Introducere……………………………………………………………………………………………….2

Mediul, componentele sale…………………………………………………………………5

Poluarea aerului. Metode de curățare………….7

Probleme științifice naturale ale protecției mediului………...10

Concluzie……………………………………………………………………………………………….14

Lista surselor utilizate……………………………………………………………………….16

Introducere.

Relația dintre natură și societate nu poate fi considerată fără contradicțiile care inevitabil apar și există între ele. Istoria coexistenței omului și naturii reprezintă unitatea a două tendințe. În primul rând, odată cu dezvoltarea societății și a forțelor sale productive, dominația omului asupra naturii se extinde constant și rapid. Astăzi acest lucru este deja evident la scară planetară. În al doilea rând, contradicțiile și dizarmonia dintre om și natură se adâncesc în mod constant. Natura, în ciuda diversității nenumărate a părților sale constitutive, este un întreg unic. De aceea, influența umană asupra părților individuale ale naturii exterioare supuse și pașnice influențează simultan și, independent de voința oamenilor, celelalte componente ale acesteia. Rezultatele răspunsului sunt uneori imprevizibile și greu de prezis. Lacunele la nivelul general al culturii, generațiile de oameni ignorând tiparele și caracteristicile lumii vii sunt, din păcate, o realitate tristă a zilelor noastre. Dovezi amare despre cât de încăpățânați oamenii nu vor să învețe din propriile greșeli pot fi văzute în râurile care au devenit puțin adânci după defrișare, câmpurile care au devenit sărate ca urmare a irigațiilor analfabete și au devenit nepotrivite pentru agricultură, mările secate etc. . Intervenția umană neceremonioasă în mediul înconjurător devine astăzi negativă atât pentru natură, cât și pentru societate, deoarece consecințele sale, datorită nivelului ridicat de dezvoltare a forțelor productive, sunt de multe ori deja de natură globală și dau naștere la probleme globale de mediu.

Termenul „ecologie”, folosit pentru prima dată de biologul german E. Haeckel în 1866, înseamnă știința relației organismelor vii cu mediul. Omul de știință credea că noua știință se va ocupa doar de relația dintre animale și plante cu habitatul lor

Totuși, când vorbim astăzi despre problemele de mediu (acest termen a intrat ferm în viața noastră în anii 70 ai secolului XX), ne referim de fapt la ecologie socială - o știință care studiază problemele de interacțiune dintre societate și mediu.

Astăzi, situația mediului din lume poate fi descrisă ca fiind aproape critică. Prima Conferință ONU privind Mediul din 1972 a declarat oficial prezența pe Pământ a unei crize globale de mediu a întregii biosfere. Astăzi, nu mai există probleme de mediu locale (regionale), ci globale (la nivel mondial): mii de specii de plante și animale au fost distruse și continuă să fie distruse; acoperirea pădurii a fost în mare măsură distrusă; rezervele disponibile de resurse minerale sunt în scădere rapidă; Oceanul mondial nu este doar epuizat ca urmare a distrugerii organismelor vii, ci încetează să mai fie un regulator al proceselor naturale; Atmosfera în multe locuri este poluată la standardele maxime admise. aerul curat devine rar; Practic nu există un singur metru pătrat de suprafață pe Pământ în care să nu existe elemente create artificial de om.

Odată cu începutul zborurilor spațiale, problemele de mediu s-au mutat în spațiul cosmic. Deșeurile nereciclate din activitățile spațiale umane se acumulează în spațiu, ceea ce devine, de asemenea, o problemă din ce în ce mai presantă. A apărut o altă problemă necunoscută anterior - ecologia și sănătatea umană. Poluarea atmosferei, hidrosferei și a solului a dus la creșterea și modificarea structurii bolilor umane. Apar noi boli aduse de civilizație: alergice, radiații, toxice. În organism apar modificări genetice. Datorită situației de mediu extrem de nefavorabile din marile orașe industriale, numărul afecțiunilor căilor respiratorii superioare a crescut de multe ori. Ritmul extrem de ridicat al vieții și supraîncărcarea informațională au dus la faptul că curba bolilor cardiovasculare, neuropsihice și oncologice a făcut un salt brusc în sus.

Nocivitatea atitudinii de consumator a omului față de natură doar ca obiect pentru obținerea anumitor bogății și beneficii devine complet evidentă. Pentru omenirea de astăzi, este vital să schimbe atitudinea față de natură și, în cele din urmă, față de ea însăși.

Pentru a studia mediul (habitat și producție

activitate umană) se recomandă evidențierea următoarelor principale:

componente: aer; mediul acvatic (hidrosfera); fauna (oameni, animale domestice și sălbatice, inclusiv pești și păsări); ); mediu climatic si acustic.

Cele mai vulnerabile componente, fără de care existența umană este imposibilă și cărora le sunt cauzate cele mai mari pagube de activitățile umane asociate cu dezvoltarea industriei și urbanizării, sunt aerul și hidrosfera. Poluarea lor provoacă și daune semnificative naturii (totalitatea condițiilor naturale pentru existența societății umane).

Să luăm în considerare componentele mediului care sunt cele mai afectate de dezvoltarea urbanizării și a industriei de prelucrare.

1. Mediul, componentele sale.

„Mediu” este un concept mai larg decât geografic. Include, pe lângă suprafața Pământului și interiorul acestuia, o parte din Solar

sisteme care se încadrează sau pot cădea în sfera activității umane, precum și lumea materială creată de el. Există două componente importante în structura mediului: habitatele naturale și cele artificiale. Habitatul natural include părțile neînsuflețite și vii ale naturii - geosfera și biosfera. Ea există și se dezvoltă fără intervenția omului, într-un mod natural. Cu toate acestea, în cursul evoluției, omul își stăpânește treptat habitatul natural din ce în ce mai mult.

Inițial, a fost doar un simplu consum de resurse naturale (fructe sălbatice, plante și animale). Atunci omul a început să folosească surse naturale de trai (minerale, surse de energie), transformându-le în cursul activităților sale practice. Pentru oameni, aspectele pozitive ale dezvoltării și transformării surselor naturale ca componente ale habitatului natural sunt de netăgăduit. Ca urmare a acestei activități, omul a putut nu numai să supraviețuiască ca specie biologică, ci și să dobândească ceea ce îl deosebește în mod fundamental de alte ființe vii - capacitatea de a produce unelte, de a crea și de a acumula cultură materială și spirituală și de a transforma în mod intenționat mediu inconjurator. Cu toate acestea, în cursul evoluției, omul nu s-a oprit doar la a lua material din natură în formă directă sau transformată. Ar fi încetat să mai fie o ființă rațională dacă nu ar fi putut să creeze ceva propriu, artificial, care nu existase încă în natură. Drept urmare, a creat un habitat artificial - tot ceea ce a fost special creat de om: o varietate de obiecte de cultură materială și spirituală, peisaje transformate, precum și plante și animale crescute ca urmare a selecției și domesticirii. Odată cu dezvoltarea societății, rolul și importanța habitatului artificial pentru oameni crește continuu.

2. Poluarea aerului. Metode de curățare.

Mediul aerian poate fi exterior, în care majoritatea oamenilor își petrec o parte mai mică din timp (până la 10-15%), producție interioară

(o persoană își petrece până la 25-30% din timp în ea) și zona internă de locuit, unde oamenii stau majoritatea timpului (până la 60-70% sau mai mult). În conformitate cu timpul pe care oamenii îl petrec în zonele interioare rezidențiale, industriale și în aer liber, starea (calitatea) acestuia ar trebui să i se acorde o atenție deosebită. Din aceasta nu rezultă, desigur, că se poate subestima starea mediului exterior și aerian, deoarece acesta, în special, susține mediul aerian intern rezidențial și industrial.

Aerul exterior de la suprafața pământului conține în volum: 78,08% azot; 20,95% oxigen; 0,94% gaze nobile și 0,03% dioxid de carbon. La o altitudine de 5 km, conținutul de oxigen rămâne același, dar conținutul de azot crește la 78,89%. Adesea, aerul de lângă suprafața pământului conține diverse impurități, în special în orașe: acolo conține mai mult de 40 de ingrediente străine mediului natural aerian. Aerul interior din case, de regulă, are un conținut ridicat de dioxid de carbon, iar aerul interior din spațiile industriale conține de obicei impurități, a căror natură este determinată de tehnologia de producție.

Dintre gaze se eliberează vapori de apă, care intră în atmosferă ca urmare a evaporării de pe Pământ. Cea mai mare parte (90%) este concentrată în cel mai de jos strat de cinci kilometri al atmosferei, cu înălțimea cantității sale.

scade foarte repede.

Cert este că cantitatea de vapori de apă depinde de temperatura aerului: cu cât este mai scăzută, cu atât mai puțin abur, iar odată cu altitudinea temperatura aerului scade.

Când cantitatea de vapori de apă la o anumită temperatură atinge maximul său, ea saturează spațiul. De exemplu, la +30 un metru cub de aer poate conține maxim 30 g de vapori de apă, iar la -30 doar 0,3 g. Aerul care nu este saturat cu vapori de apă poate deveni saturat dacă este răcit.

Dacă cantitatea de abur ajunge la o anumită temperatură, atunci odată cu răcirea suplimentară a aerului, aburul se transformă în mici picături de apă, adică. se condenseaza. Așa se formează norii: cu mișcarea în sus, aerul se extinde și se răcește, iar vaporii de apă pe care îi conține se condensează.

Atmosfera conține mult praf, care ajunge acolo de la suprafața Pământului și parțial din spațiu în timpul valurilor puternice, vânturile preiau stropi de apă din mări și oceane. Acesta este modul în care particulele de sare intră în atmosferă din apă. Ca urmare a erupțiilor vulcanice, incendiilor forestiere, exploatării instalațiilor industriale etc. aerul este poluat de produse de ardere incompletă. Majoritatea prafului și a altor impurități se află în stratul de aer de la sol. Chiar și după ploaie, 1 cm conține aproximativ 30 de mii de particule de praf, iar pe vreme uscată sunt de câteva ori mai multe. Toate aceste impurități minuscule afectează culoarea cerului.

Moleculele de gaz împrăștie partea cu lungime de undă scurtă a spectrului razei solare, adică. raze violete și albastre. De aceea cerul este albastru ziua. Iar particulele de impurități, care sunt mult mai mari decât moleculele de gaz, împrăștie raze de lumină de aproape toate lungimile de undă. Prin urmare, atunci când aerul este praf sau conține picături de apă, cerul devine albicios. La altitudini mari, cerul este violet închis și chiar negru.

Ca urmare a fotosintezei care are loc pe Pământ, vegetația formează anual 100 de miliarde de tone de materie organică (aproximativ jumătate provine din mări și oceane), în timp ce absoarbe aproximativ 200 de miliarde de tone de dioxid de carbon și eliberează aproximativ 145 de miliarde de tone în mediul extern. oxigen liber, se crede că fotosinteza produce tot oxigenul din atmosferă. Rolul spațiilor verzi în acest ciclu este evidențiat de următoarele date: 1 hectar de spații verzi într-o medie de 1 oră curăță aerul de 8 kg de dioxid de carbon (emis în acest timp când respiră 200 de persoane). Un copac adult eliberează 180 de litri de oxigen pe zi, iar în cinci luni (din mai până în septembrie) absoarbe aproximativ 44 kg de dioxid de carbon.

Cantitatea de oxigen eliberată și dioxidul de carbon absorbit depinde de vârsta spațiilor verzi, de compoziția speciilor, de densitatea de plantare și de alți factori.

Nu mai puțin importante sunt plantele marine - fitoplanctonul (în principal alge și bacterii), care eliberează oxigen prin fotosinteză.

3. Probleme științifice naturale ale protecției mediului.

Încălcarea stării naturale a mediului, care duce la degradarea tuturor viețuitoarelor și reprezintă o amenințare pentru sănătatea umană, nu este un fenomen nou: poate fi urmărit încă din cele mai vechi timpuri și a început să se manifeste în mod vizibil chiar în stadiul inițial. a urbanizării – odată cu apariţia oraşelor mici. Populația globului este în continuă creștere, creșterea rapidă a orașelor continuă și apar orașe gigantice și megalopole. Consumul de diverse resurse materiale, bunuri și energie pe cap de locuitor este în continuă creștere. Creșterea populației, urbanizarea și producția în masă de produse industriale și agricole duc inevitabil la invazia activă a mediului înconjurător. Prin urmare, protecția mediului este în prezent o sarcină extrem de importantă. Deja, unii cetățeni din diferite țări, indiferent de activitățile lor profesionale și de opiniile lor politice, sunt gata să cumpere produse mai scumpe, dar ecologice și să plătească impozite pe venit mai mari de dragul îmbunătățirii mediului.

Fără îndoială, protecția mediului ar trebui să se bazeze pe cunoștințe științifice naturale, profesionale, care ne permit să determinăm:

substanțe potențial periculoase conținute în aer, apă, sol și alimente;

motivul apariției lor;

metode de protecție totală sau parțială a mediului;

gradul de pericol din expunerea prelungită la substanțe nocive asupra organismelor vii.

O soluție de succes la această problemă complexă este posibilă numai cu utilizarea instrumentelor sensibile și a metodelor moderne de determinare a concentrației de substanțe periculoase. Pentru a identifica sursele de poluare și a le analiza, este necesară munca comună a chimiștilor analitici, meteorologi, oceanografi, vulcanologi, climatologi, biologi și hidrologi. Sarcina lor nu este doar de a identifica substanțele nocive, ci și de a dezvolta modalități de prevenire a apariției și eliminarea acestora.

Problema duratei permise de expunere la substanțe nocive asupra unui organism viu este decisă de medici și alți specialiști. Ei colectează informații și pregătesc informații despre gradul de risc cauzat de prezența substanțelor toxice, de exemplu, plumb în aer, cloroform în apa potabilă, stronțiu radioactiv în lapte, benzen în atmosfera spațiilor industriale și formaldehidă în clădirile rezidențiale, etc. Este importantă o evaluare obiectivă a riscurilor și costurilor asociate cu prezența substanțelor periculoase. Orice decizie, inclusiv politică, cu privire la anumite probleme de conservare a mediului trebuie să se bazeze pe expertiză științifică naturală calificată, obiectivă și cuprinzătoare.

Este important să se cunoască concentrația maximă stabilită științific de substanțe nocive care este sigură fără utilizarea unor măsuri speciale de protecție, de ex. este necesar să se determine concentrația maximă admisă a acestora. Protecția mediului axată pe risc zero, ceea ce înseamnă obținerea unei siguranțe absolute cu distrugerea completă a substanțelor periculoase, nu are sens. În exemplul dat cu monoxidul de carbon, atingerea riscului zero înseamnă complet, până la ultima moleculă, îndepărtarea acestui gaz din atmosferă. Rezolvarea unei astfel de probleme ar necesita investiții de capital enorme fără beneficii tangibile și ar duce la consecințe nedorite în biosferă. Este pe deplin justificată, recomandabilă și utilă investirea resurselor financiare în organizarea cercetării științifice naturale cuprinzătoare pe termen lung a mediului și dezvoltarea unor metode eficiente de măsurare produse de instrumente care au sensibilitatea ridicată necesară pentru a determina o concentrație mică a unei substanțe într-un amestec complex. care conțin multe substanțe inofensive, printre care și periculoase.

Compușii care reacționează ușor găsiți în atmosferă sunt dificil de livrat în compoziție conservată la laborator pentru analiză. Prin urmare, este nevoie de detectarea și determinarea de la distanță a compoziției chimice și structurii unor astfel de compuși în locurile de formare a acestora. Numeroase studii experimentale arată că metoda modernă de spectroscopie în infraroșu face posibilă analiza compoziției aerului deasupra unui oraș la o distanță de aproximativ un kilometru. Această metodă face posibilă determinarea conținutului de formaldehidă, acizi formic și azotic, azotat de peroxiacetil și ozon, prezente simultan în aer în concentrații de părți pe miliard. Această concentrație a oricăreia dintre substanțele menționate este prea scăzută pentru a provoca efecte adverse semnificative asupra sănătății umane. În același timp, este suficient să aveți un efect vizibil asupra proceselor chimice din atmosferă. Dispozitivele moderne de scanare cu laser au fost folosite cu succes pentru a determina concentrațiile de dioxid de sulf (gaz sulfuros) în părți per milion în fumul de la centralele pe cărbune. Laserele semiconductoare sunt foarte utile pentru analiza gazelor de evacuare a vehiculelor.

Testele pe animale au arătat că doar unul dintre cei 22 de izomeri structurali ai tetraclorioxinei este de o mie de ori mai toxic decât toți ceilalți. Acest exemplu evidențiază importanța metodelor analitice care nu numai că determină concentrația unui poluant, ci și identifică compoziția și structura chimică a acestuia.

Astfel, toate acțiunile care vizează conservarea mediului trebuie să se bazeze pe cunoștințele științifice ale naturii.

Concluzie.

Toate procesele din biosferă sunt interconectate. Omenirea este doar o mică parte a biosferei, iar omul este doar un tip de viață organică. Rațiunea l-a separat pe om de lumea animală și i-a dat o putere enormă. De secole, omul a căutat să nu se adapteze la mediul natural, ci să-l facă convenabil existenței sale. Acum ne-am dat seama că orice activitate umană are un impact asupra mediului, iar deteriorarea biosferei este periculoasă pentru toate ființele vii, inclusiv pentru oameni. Dar în zilele noastre, activitatea economică umană devine din ce în ce mai mult principala sursă de poluare a biosferei. Deșeurile industriale gazoase, lichide și solide intră în mediul natural în cantități tot mai mari. Diverse substanțe chimice găsite în deșeuri, care pătrund în sol, aer sau apă, trec prin verigi ecologice de la un lanț la altul, ajungând în cele din urmă în corpul uman.

Este aproape imposibil să găsești un loc pe glob în care poluanții să nu fie prezenți în concentrații diferite. Chiar și în gheața Antarcticii, unde nu există producții industriale și oamenii trăiesc doar la stații științifice mici, oamenii de știință au descoperit diverse substanțe toxice (otrăvitoare) din industriile moderne. Sunt aduse aici de curenții atmosferici de pe alte continente.

Substanțele care poluează mediul natural sunt foarte diverse. În funcție de natura, concentrarea și timpul de acțiune asupra corpului uman, pot provoca diverse efecte adverse. Expunerea pe termen scurt la concentrații mici de astfel de substanțe poate provoca amețeli, greață, dureri în gât și tuse. Introducerea unor concentrații mari de substanțe toxice în corpul uman poate duce la pierderea cunoștinței, otrăvire acută și chiar moarte. Un exemplu de astfel de efect este smogul care se formează în orașele mari pe vreme calmă.

Un studiu cuprinzător al omului, relația sa cu lumea exterioară a condus la înțelegerea faptului că sănătatea nu este doar absența bolii, ci și bunăstarea fizică, mentală și socială a unei persoane. Sănătatea este un capital oferit nu doar de natură încă de la naștere, ci și de condițiile în care trăim.

Lista surselor utilizate.

Agadzhanyan N.A., Torshin V.I. „Ecologie umană”. – M.: „Ecocenter”, KRUK 2000.

Bogdanovsky G.A. „Ecologie chimică” Editura Universității din Moscova 2004.

Karpenkov S.Kh. „Concepte ale științelor naturale moderne”, manual pentru universități. 2005.

Kriksunov E.A., Pasechnik V.V., Sidorin A.P. „Ecologie” Editura „Drofa” 2005.

Livchak L.F., Voronov Yu.V. „Protecția mediului”, M., 2004.

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

MINISTERUL EDUCAȚIEI ȘI ȘTIINȚEI AL FEDERATIEI RUSE

Instituția bugetară a statului federal

Studii profesionale superioare

UNIVERSITATEA DE STAT TYUMEN

INSTITUTUL DE ŞTIINŢELE PĂMÂNTULUI

DEPARTAMENTUL SERVICII SOCIALE-CULTURALE ŞI TURISM

Lucru de curs

Tehnologii de servicii în ecoturism

Director stiintific

Student 25С121В grup

Predeina A.M.

Tyumen, 2014

ADNOTARE

Pentru cursul Anastasiei Predeina, lucrarea pe tema: „Tehnologii de servicii în eco-turism”.

Lucrarea constă dintr-o introducere, trei capitole, o concluzie și o bibliografie.

Introducerea relevă relevanța temei și dezvoltarea ecoturismului.

Primul capitol discută conceptul și esența ecoturismului, principiile sale și clasificarea ecoturismului și ecotururilor.

Al doilea capitol vorbește despre serviciile turistice în ecoturism și anume calitatea serviciilor și munca grea a ghidului.

Al treilea capitol prezintă proiectul eco-traseului și descrie organizarea serviciilor pentru turiști pe acesta.

INTRODUCERE

Relevanţă. Astăzi, ecoturismul (denumit în continuare ecoturism) joacă un rol semnificativ în industria globală a turismului și ospitalității. Conform previziunilor Organizației Mondiale a Turismului (OMT), în secolul 21 ritmul dezvoltării ecoturismului va crește, iar acest lucru va stimula creșterea socio-economică în fiecare țară.

Dar acest tip de turism a apărut relativ recent, abia în anii 70-80 ai secolului al XX-lea, când consecințele negative ale influenței turismului de masă au fost remarcate prin studii străine și interne. În 1996 sub auspiciile UNWTO a fost dezvoltat conceptul de dezvoltare durabilă a turismului în secolul XXI. Din aceste vremuri, ecoturismul a devenit din ce în ce mai faimos în multe părți ale planetei.

Ecoturismul nu a ocolit Rusia, unde devine din ce în ce mai popular printre mulți cetățeni.

Mari speranțe sunt puse pe ecoturism în implementarea conceptului de dezvoltare durabilă a turismului și călătoriilor. Utilizarea rațională a resurselor turistice naturale, culturale și istorice va evita multe dintre consecințele negative ale turismului de masă

Potrivit UNWTO Tourism Vision 2020, până în 2020 numărul de vizite turistice internaționale va crește la 1,6 miliarde. Doar nu considerați aceste cifre ca fiind finale. Dar și în condițiile actuale, putem vorbi despre o prognoză mai mult decât favorabilă pentru dezvoltarea industriei. Prin urmare, mi se pare că este necesară dezvoltarea eco-turismului.

Scopul cursului este de a studia tehnologiile de servicii utilizate în ecoturism.

Pentru atingerea scopului, au fost stabilite următoarele sarcini:

1) identificați esența ecoturismului;

2) determinarea diferențelor dintre ecoturism și turismul de masă;

3) analiza caracteristicilor serviciilor turistice în cadrul ecoturismului;

4) analizarea muncii ghidului pe traseul eco;

Obiectul cercetării este ecoturismul.

Obiectul studiului este serviciul pentru turiști pe trasee ecologice.

La redactarea lucrării de curs s-au folosit următoarele metode: descriere, analiză și sinteză, comparativă, cartografică, proiectare.

CAPITOLUL 1. DEFINIȚIA ȘI PREVEDERIILE DE BAZĂ ALE TURISMULUI ECOLOGIC

ghid conductor traseu eco-turistic

1.1 Ecoturismul: concept, esență

În prezent, s-au format mai multe abordări pentru definirea conceptului de „turism ecologic”. Potrivit lui P. Shackleford, reprezentantul UNWTO pentru Europa, acest termen este folosit în industria turismului de mai bine de 10 ani. Există, de asemenea, acuzații că termenul a fost folosit pentru prima dată de T. Miller în 1978 ca desemnare a uneia dintre opțiunile de dezvoltare durabilă a turismului. În Rusia, termenul „turism ecologic” a apărut la mijlocul anilor ’80 în Biroul pentru Turism Internațional pentru Tineret (BMMT) „Sputnik” al Comitetului Regional Irkutsk al Komsomolului, când specialiștii săi au dezvoltat și implementat unele rute. Dar nicio definiție nu reflecta adevărata esență a ecoturismului la acea vreme. Khrabovchenko V.V. Turismul ecologic: metodă educațională. Beneficiu. - M.: Finanțe și Statistică, 2004. - 208 p.

Una dintre primele și cele mai de succes interpretări interne ale ecoturismului, propusă de G.S. Guzhin, M. Yu Belikov și E.V. Klimenok Guzhin G. S., Belikov M. Yu, Klimenko E. V. Management în turismul străin și intern. - Krasnodar: Editura Universității de Stat Kuban, 1997. în 1997, acesta: „Ecoturismul se bazează pe preocuparea pentru mediu. Iese în prim plan organizarea de excursii cu un număr limitat de participanți în zone naturale cu posibile vizite în locuri de interes cultural în vederea implementării diverselor proiecte de protecție și utilizare rațională a resurselor naturale.”

Această definiție are multe în comun cu definiția Organizației Internaționale de Ecoturism (TIES): ecoturismul este „călătorie responsabilă în zone naturale, zone care păstrează mediul și susțin bunăstarea rezidenților locali”.

Pentru o înțelegere mai profundă a acestui tip de călătorie, iată cele 10 porunci ale unui ecoturist, formulate de TIES:

1) amintiți-vă de vulnerabilitatea Pământului;

2) lăsați doar urme, luați doar fotografii;

3) explorați lumea în care vă aflați: cultura popoarelor, geografia;

4) să respecte locuitorii locali;

5) nu cumpărați produse de la producători care pun în pericol mediul;

6) să urmeze întotdeauna numai cărări bine bătute;

7) sprijinirea programelor de protecție a mediului;

8) acolo unde este posibil, utilizați metode de conservare a mediului;

9) sprijinirea (patronizarea) organizațiilor care promovează protecția naturii;

10) călătorii cu companii care susțin principiile ecoturismului.

Voi da mai multe definiții dezvoltate în secolul XXI.

Ecoturismul este călătoria în zone naturale cu scopul de a obține o înțelegere mai profundă a culturii locale și a mediului natural, care nu încalcă integritatea ecosistemelor, făcând în același timp protecția resurselor naturale benefică pentru locuitorii locali turismul bazat pe cererea turistică asociată cu turismul trebuie să înțeleagă natura și să contribuie la conservarea ecosistemelor, respectând în același timp interesele populației locale.”

„Turismul ecologic sau ecoturismul este o călătorie responsabilă din punct de vedere ecologic către zone naturale netulburate în scopul explorării și bucurării naturii și a atracțiilor culturale, care promovează conservarea, are un impact „soft” asupra mediului și asigură participarea socio-economică activă a locuitorilor locali. și primirea lor de beneficii din aceste activități.” (Uniunea Internațională pentru Conservarea Naturii).

1.2 Principiile ecoturismului

Conceptul de ecoturism poate fi prezentat sub forma următoarelor principii de bază ale Ecodelo. Adresa URL: http://ecodelo.org:

Postat pe http://www.allbest.ru/

Orez. 1. Model conceptual de ecoturism

Principiile de bază ale ecoturismului

1. Călătorie în natură, iar conținutul principal al unei astfel de călătorii este cunoașterea naturii vie, precum și cu obiceiurile și cultura locală;

2. Minimizarea consecințelor negative de natură ecologică și socio-culturală, menținerea durabilității ecologice a mediului;

3. Promovarea protecției naturii și a mediului socio-cultural local;

4. Educație și iluminare pentru mediu;

5. Participarea localnicilor și încasarea acestora de venituri din activități turistice, care creează stimulente economice pentru protejarea naturii;

6. Eficiența economică și contribuția la dezvoltarea durabilă a regiunilor vizitate.

Tabelul 1. Principii și caracteristici ale ecoturismului

Principii	Trăsături distinctive ale ecoturismului
Minimizarea consecințelor negative de natură ecologică și socio-culturală, menținerea durabilității ecologice a mediului	* Încărcăturile maxime admise pentru agrement nu sunt depășite. Dezvoltarea turismului este atent planificată, controlată și gestionată. Se respecta regulile de comportament elaborate pentru zonele naturale vizitate. Transportul folosit de turisti este ecologic. Gunoiul nu este aruncat într-o grămadă generală de gunoi sau într-un depozit de gunoi, ci este colectat într-un mod special, îndepărtat de pe teritoriu și apoi trimis pentru prelucrare eco-tehnologică. Opririle, bivuacul si focurile sunt amenajate doar in locuri special amenajate. Nu este permisă achiziționarea de suveniruri realizate din obiecte ale faunei sălbatice. Ciupercile, fructele de pădure, florile, plantele medicinale și orice suveniruri naturale sunt colectate numai atunci când și unde este permis. Hotelurile, campingurile, cordoanele, cabanele in care stau turistii sunt amplasate in asa fel incat sa nu perturbe dezvoltarea normala, durabila din punct de vedere ecologic a peisajului inconjurator si sa nu desfigureze aspectul acestuia. Aceste hoteluri și campinguri sunt construite din materiale ecologice, ocupanții lor nu risipesc energie și apă în exces, în timp ce scurgerile și emisiile sunt tratate și alte deșeuri sunt eliminate. În mod ideal, sunt folosite tehnologii de mediu „închise”. Mâncarea turiștilor este ecologică și sănătoasă, în timp ce dieta conține produse locale.
Promovarea protecției naturii și a mediului socio-cultural local	Activitățile de turism oferă surse de finanțare suplimentară pentru zonele protejate sau activitățile de mediu. Participanții turului participă la activități de mediu (voluntari, tabere ecologice pentru copii etc.) în măsura posibilului. Turiștii respectă tradițiile culturale locale, obiceiurile și modul de viață și se străduiesc să le studieze și să le înțeleagă. Dezvoltarea turismului ajută la stabilirea cooperării dintre ariile protejate și populația locală, la creșterea prestigiului public al ariilor protejate și la extinderea contactelor internaționale ale ariilor protejate.
Educație de mediu și iluminare	Turiștii primesc informații în prealabil, chiar înainte de începerea călătoriei, despre natura și regulile de conduită la locația turului. Turiștii sunt clar conștienți de responsabilitatea lor pentru conservarea naturii și respectă regulile de comportament în zonele protejate. Tururile și excursiile trebuie să includă o componentă ecologică și educațională. Tururile sunt efectuate de ghizi de mediu calificați. Obiectele vizitate sunt peisaje naturale și culturale interesante și prietenoase cu mediul. Programul include vizite la trasee ecologice educaționale, muzee ale naturii și de istorie locală, ferme eco-tehnologice etc. Turiștii se familiarizează cu problemele locale de mediu și modalitățile de rezolvare a acestora, realizate prin proiecte de mediu. Turiștii participă la rezolvarea problemelor locale de mediu în moduri care le sunt accesibile.
Participarea localnicilor și încasarea lor de venituri din activități turistice, ceea ce creează stimulente economice pentru protejarea naturii	Folosește în principal produse și forță de muncă locale. Locuitorii locali sunt implicați în afacerile turistice și au oportunitatea de a-și dezvolta formele tradiționale de agricultură. *Veniturile din activitățile de ecoturism sunt primite de diverse pături și grupuri sociale (principiul extinderii impactului), în timp ce conservarea mediului natural devine benefică din punct de vedere economic pentru populația locală.
Eficiența economică și contribuția la dezvoltarea durabilă a regiunilor vizitate	O abordare integrată a dezvoltării activităților turistice. Planificare atentă, monitorizare și management. Integrarea ecoturismului în planurile locale de dezvoltare regională. Cooperare strânsă între organizații de diferite profiluri. *Veniturile din turism nu sunt retrase integral din bugetul local, ci contribuie la umplerea acestuia si sustinerea economiei locale

1.3 Clasificarea ecoturismului

În prezent, există patru tipuri de ecoturism Khrabovchenko V.V. Turism ecologic: metoda educațională. Beneficiu. - M.: Finanțe și Statistică, 2004. - 208 p..

1. Turismul științific. În timpul ecotururilor științifice, turiștii participă la diverse studii ale naturii și efectuează observații pe teren. De exemplu, ecotururile legate de observarea comportamentului păsărilor din America Latină și numărarea numărului de populații de balene din Oceanul Pacific sunt larg cunoscute. De regulă, destinațiile turistice din astfel de tururi sunt arii naturale special protejate (SPNA): rezervații naturale, sanctuare, parcuri naționale, monumente ale naturii. Turismul științific include și expedițiile străine de cercetare, precum și practicile de teren ale studenților care studiază la facultățile de științe naturale ale universităților și institutelor.

2. Călătorie pentru a studia istoria naturii. Acestea sunt excursii legate de cunoașterea naturii înconjurătoare și a culturii locale. De regulă, astfel de tururi sunt o combinație de excursii educaționale, populare și tematice, care se desfășoară de-a lungul traseelor de mediu special echipate. Cel mai adesea, acestea sunt organizate și în teritoriile rezervațiilor naturale și parcurilor naționale. Aceasta include și drumeții pentru școlari, în timpul cărora profesorul și ghidul conduc excursii și conversații despre natură. Acest tip de ecoturism este deosebit de popular în Germania, motiv pentru care este numit și „modelul german de dezvoltare a ecoturismului”.

3. Turism de aventură. Acest tip reunește toate călătoriile asociate cu metodele active de mișcare și recreere în aer liber (în aer liber), cu scopul de a obține noi senzații, impresii, de a îmbunătăți starea fizică a turistului și de a obține rezultate sportive. Acestea includ tipuri de turism precum alpinismul, alpinismul, alpinismul pe gheață, speleoturismul, turismul montan și drumeții, turismul acvatic, turismul cu schi, canyoning, turismul ei, ciclism montan, scufundări, parapantă etc. Multe dintre aceste tipuri de turism sunt recente și sunt considerate extreme deoarece implică un risc mare. În același timp, acesta este tipul de ecoturism cu cea mai rapidă creștere, profitabil, deși scump. Turismul de aventură este adesea numit „ecoturism dur” datorită faptului că aici setea de aventură a turiștilor prevalează asupra motivelor de conservare.

În același timp, turismul de aventură include tipuri de călătorie fără mijloace de transport active. De exemplu, jeeping - călătorind pe teren accidentat în vehicule de teren sau BASE - sărituri cu o parașută specială din avioane, stânci abrupte, obiecte înalte create de om (poduri arcuite, turnuri de televiziune etc.) sau scufundări în adâncime. În prezent, pe piața globală, turismul de aventură nu este doar călătorii de aventură, ci tururi cu elemente de ceva neobișnuit, exclusiv pentru turiști.

4. Călătorii în rezervații naturale, zone protejate. Atractivitatea ridicată a obiectelor și fenomenelor naturale unice și exotice situate în zonele protejate atrag mulți turiști. De exemplu, 48% dintre turiștii care sosesc în America Latină intenționează să călătorească în rezervațiile naturale. Managementul multor parcuri și rezervații naționale transformă excursiile ecologice într-un adevărat spectacol. Un exemplu este Parcul Național Yellowstone din SUA, unde durata excursiilor este calculată în minute și este asociată cu perioade de activitate a gheizerelor. Foarte des, expunerea de obiecte naturale, în special în peșteri, este însoțită de lumini colorate, muzică și spectacole de teatru care demonstrează scene din viața aborigenilor. Acest tip de ecoturism este cel mai dezvoltat în Australia, așa că este identificat cu „modelul australian de dezvoltare a ecoturismului”.

1.4 Clasificarea ecotururilor

Tururile ecologice pot fi clasificate după mai multe criterii - după metoda de călătorie, după componența participanților, după durată, în raport cu granițele țării de reședință a turiștilor etc. Totul despre turism http://www.turbbooks.ru/

masa 2

În primul rând, întreaga varietate de tipuri de ecoturism este împărțită în două clase principale.

Ecoturism în limitele zonelor naturale special protejate (zone de apă) și în condiții de natură „sălbatică”, netulburată sau puțin modificată. Dezvoltarea și desfășurarea unor astfel de tururi este o direcție clasică în ecoturism; tururile corespunzătoare sunt ecotururi în sensul restrâns al termenului, ele sunt clasificate ca modele de ecoturism „australiene” sau „nord-americane”.

Ecoturismul în afara granițelor zonelor naturale special protejate și zonelor de apă, în spațiul unui peisaj cultivat sau cultural (cel mai adesea rural). Această clasă de excursii include o gamă foarte largă de turism orientat spre mediu, începând cu agroturismul și până la o croazieră pe o linie confortabilă; Acest tip de ecotururi este clasificat ca model „german” sau „european de vest”.

Cu toate acestea, două caracteristici specifice sunt considerate cele mai semnificative - scopul și obiectul ecoturului. Pe baza scopului principal al turului, se pot distinge următoarele tipuri de ecotururi:

Observarea și studiul naturii „sălbatice” sau „cultivate” (cu elemente de educație și educație pentru mediu);

Relaxare inconjurata de natura in scop emotional, estetic;

Tratament cu factori naturali;

Tururi pentru sport și aventură.

În funcție de obiectul principal, care determină în mare măsură conținutul programului de tur și parțial forma de organizare a acestuia, se disting tipuri de ecotururi:

Tururi botanice, zoologice, geologice și similare;

Tururi ecologice-etnografice sau arheologice, ecologice-culturale;

Tururi agricole;

Tururi speologice, acvatice, montane etc.

Desigur, scopurile turului și obiectele sale sunt interconectate; ambele caracteristici principale ale speciilor nu pot fi considerate motive absolut independente de clasificare (în programul propriu-zis al turului, obiectivele și obiectele sale sunt adesea combinate și combinate). Cu toate acestea, fiecare organizator și participant al turului își poate determina principalele caracteristici și poate clasifica fiecare tur specific ca unul sau altul.

CAPITOLUL 2. SERVICIILE TURISTICE ÎN TURISMUL ECOLOGIC

2.1 Managementul calității serviciilor turistice

În Federația Rusă, activitățile operatorilor de turism în domeniul turismului ecologic și de aventură sunt supuse certificării. Astfel, statul monitorizează respectarea condițiilor minime pentru calitatea serviciilor (pregătirea adecvată a personalului, disponibilitatea echipamentelor necesare, respectarea de către companie a cerințelor legislației în domeniul turismului etc.).

De asemenea, trebuie remarcat faptul că dreptul turiștilor la servicii de calitate și obligația de a avea grijă de mediul natural sunt consacrate în articolele relevante ale Legii federale „Cu privire la fundamentele activităților turistice din Federația Rusă”.

Principalele acte legislative legate de ecoturism sunt Fondul de Dezvoltare a Ecoturismului Dersu Uzala. URL: http://www.ecotours.ru/:

· Legea federală din 14 martie 1995 N33-FZ „Cu privire la ariile naturale special protejate”. Potrivit acestei legi, ariile protejate sunt zone de teren, suprafata apei si spatiul aerian deasupra acestora, in care sunt amplasate complexe si obiecte naturale care au valoare deosebita de mediu, stiintifica, culturala, estetica, recreativa si de sanatate, care sunt retrase prin hotarari ale guvernului. autoritatile in totalitate sau in parte din uz economic si pentru care s-a instituit un regim special de protectie sunt clasificate drept obiecte de patrimoniu national;

· Carta Turismului, care prevede că toată lumea are dreptul la odihnă și petrecere a timpului liber, iar „statul trebuie să elaboreze și să implementeze politici menite să asigure dezvoltarea armonioasă a turismului intern și internațional, precum și să organizeze recreere în beneficiul tuturor celor care se bucură de ea"

Rusia este o țară cu un teritoriu vast și o natură diversă, în care „100 de rezervații naturale de stat, 35 de parcuri naționale, 69 de rezervații federale, 50 de parcuri naturale regionale, și asta se adaugă numeroaselor rezervații regionale și monumente naturale”. Aceasta este o chestiune de mândrie națională, deoarece sistemul rus de zone naturale protejate special de importanță federală este unic și nu are analogi în lume, este un standard de natură neatinsă.

Cu toate acestea, situația cu dezvoltarea turismului ecologic în rezervațiile naturale și parcurile din Rusia este foarte problematică. Potrivit lui V.B. Stepanitsky, unul dintre motivele pentru aceasta poate fi faptul că în Rusia cadrul de reglementare pentru dezvoltarea turismului ecologic este imperfect. Un alt motiv poate fi lipsa infrastructurii care să îndeplinească cerințele de siguranță a mediului, precum și calitatea scăzută a serviciilor pentru ecoturiști, având în vedere prezența unor spații vaste cu condiții naturale diverse și o rețea dezvoltată de arii naturale special protejate.

Întrucât serviciile turistice și ospitalitatea implică în primul rând comunicarea umană între turiști și personal, calitatea serviciilor depinde adesea de pregătirea profesională și de calitățile morale ale lucrătorilor. Echipamentul tehnic al restaurantelor, hotelurilor și agențiilor de turism este adesea identic. Prin urmare, în condiții moderne de concurență, dezvoltarea profesională constantă a personalului devine singura condiție pentru succes.

De exemplu, Niagara Nature Tours organizează în mod regulat cursuri de pregătire avansată pentru ghizii săi, selectând din grupul general de oameni ușor de instruit cu experiență de predare, de exemplu. capabil să lucreze cu oamenii și să le spună despre natură: oameni de știință, profesori, profesori.

O diferență semnificativă între ecoturism și alte tipuri de turism este că ghidul și grupul însoțitor acționează ca mentori pentru turiști în conservarea naturii. În acest fel, ei pot explica că comportamentul tradițional al oaspeților care prioritizează confortul lor nu este acceptabil în ecotururi. Aici este necesar să sacrificăm confortul în favoarea protejării naturii. Ecoturiștii cu experiență acceptă cu ușurință condițiile de viață și limitările în confort.

Calitatea serviciului în ecoturism presupune și calitatea pregătirii în bazele protecției și cunoașterii naturii și culturii populației locale. Totuși, trebuie amintit că atunci când predăm ecoturiști, nu avem de-a face cu copii, ci cu adulți care au propriul punct de vedere. Prin urmare, metodele convenționale de predare (prelegeri, monolog etc.) și mentoring sunt inacceptabile aici. Este necesar să vă bazați pe propria experiență ca ecoturiști, citând în mod discret exemple vii din viață.

Astfel, calitatea pregătirii și calitatea serviciilor turistice în ecoturism sunt direct dependente, adică în Rusia, în primul rând, este necesar să se înceapă cu pregătirea personalului și să se consolideze prevederea că este obligatorie desfășurarea rutelor ecologice în lucrări de rezervații naturale și parcuri culturale.

Acum să ne uităm la exemple de companii străine care au câștigat încrederea turiștilor atunci când organizează ecotururi.

La Earth Rhythms, oferim clienților noștri o listă de restricții de confort înainte de sosire. Acest lucru ajută la stabilirea bazelor pentru comportamentul cultural și de mediu al oaspeților care este adecvat și așteptat de companie și, de asemenea, previne concepțiile greșite despre confort în rândul noilor veniți.

Espirit Rafting spune: „Nu avem ‘standarde de conduită’ oficiale pentru clienți, totuși aceștia sunt avertizați în prealabil că consumul de alcool și droguri este interzis în timpul călătoriei. Solicităm grupurilor noastre să fie „parte din soluția de conservare, dar să nu facă parte din problema noastră turistică” atunci când vine vorba de probleme controversate din punct de vedere ecologic, cum ar fi colectarea resturilor de alimente organice și ridicarea tuturor gunoiului, în loc să-l arunce în tufișuri. Multe dintre aceste „norme de comportament” au fost formate folosind exemple din viața reală. Acest lucru, în opinia noastră, atrage la noi turiști cu adevărat responsabili față de mediu.”

Niagara Nature Tours a dezvoltat un program de educație umanistă și științifică pentru ecoturiști, care combină învățarea teoretică și interacțiunea practică cu turiștii: - angajarea de povestitori, muzicieni, artiști locali și artizani pentru a demonstra meșteșugurile tradiționale;

Utilizarea de carduri laminate special concepute cu informații, imagini, diagrame, pentru a spori impresia a ceea ce va fi arătat clienților în domeniu (de exemplu, schițe științifice ale fosilelor sau mici, practic invizibile, animale sălbatice);

Utilizarea mostrelor naturale în expoziții și discuții;

Angajarea de șoimi locali autorizați pentru a arăta păsările de pradă și pentru a vă permite să faceți fotografii cu ele este o mare atracție pentru turiști.

Compania Warner Guiding susține că, în timp ce recreerea amatorilor de către sălbatici, campingul etc. este încă dezvoltat, considerăm că avantajul nostru competitiv este pregătirea pe care o oferim clienților, deși mâncarea bună, ghizii prietenoși, caii buni și un scenariu de călătorie interesant sunt întotdeauna importante și deosebesc turismul amator de turismul organizat.”

Timberline Tours trimite turiștilor săi felicitări de Crăciun și fotografii ca o amintire prietenoasă a călătoriei, în timp ce Sawyer Lake Adventures menține contactul, de obicei prin cadouri neobișnuite, cum ar fi trimiterea de pene de bufniță albă, dacă pasărea a atras interesul turiștilor în timpul turului.

În acest sens, este interesantă experiența Voyagueur Quest, unde se primesc zeci de scrisori și fotografii de la oaspeți. Toate scrisorile atârnă pe pereții biroului, iar fotografiile sunt conținute într-un album special. La sfârșitul anului are loc un concurs de fotografie. Câștigătorul va primi gratuit o excursie de până la 4 zile Khrabovchenko V.V. Turism ecologic: metodă educațională. Beneficiu. - M.: Finanțe și Statistică, 2004. - 208 p..

2.2 Lucrări de ghidare

Unul dintre cele mai importante roluri în ecoturism este acela de ghid. La urma urmei, atunci când efectuează un ecotur, el trebuie să fie un ghid, un mentor și un psiholog. Ghidul poartă, de asemenea, o mare responsabilitate pentru organizarea cu succes a călătoriei și siguranța turiștilor. Prin urmare, această profesie necesită abilități și pregătire speciale.

Atunci când planificați un tur, alegerea unui ghid este o etapă extrem de importantă în formarea turului. În primul rând, trebuie să cunoască traseul și să garanteze siguranța grupului de-a lungul acestuia. În plus, ghidul trebuie să fie o persoană sociabilă și un psiholog subtil. Capacitatea de a surprinde starea de spirit a unui grup, de a trata turiștii cu amabilitate și fără aroganță sunt principalele abilități profesionale ale unui ghid. Este foarte important pentru el să aibă relații bune cu localnicii, iar atunci când însoțește turiștii străini, capacitatea de a acționa ca traducător. Și, desigur, trebuie să aibă cunoștințe despre natură, despre cultura localnicilor din zona de călătorie și să fie un excelent povestitor și ghid turistic. În multe țări europene, ghizii montani sunt uniți în asociații speciale. Pentru a obține un certificat de ghid, trebuie să urmați cursuri de formare, o școală de ghid și să promovați un examen de stat (test) privind cunoștințele de limbi străine, flora și fauna zonei, climă, geologie, să demonstrați abilități în domeniul premedical și al primului ajutor, tehnici de depășire a diferitelor forme de teren montan și pedagogie. În Rusia, formarea ghizilor specialiști este efectuată de Asociația Turismului Ecologic, care organizează seminarii de formare relevante în diferite regiuni. Problema creării de departamente speciale și departamente de educație prin corespondență în universitățile cu specializare în turism devine relevantă.

Din cele de mai sus rezultă că principala cerință pentru un ghid de ecoturism este versatilitatea și profesionalismul în toate aspectele activităților sale. Atunci când își planifică munca independentă, atunci când elaborează rute personale, ghidul trebuie să se bazeze pe cadrul legislativ existent și să fie ghidat de GOST-urile existente (la proiectarea unui serviciu turistic - GOST R 50681-94 „Servicii turistice și de excursii. Proiectarea serviciilor turistice” , pe probleme de siguranță turistică - GOST R 50644-94 „Servicii turistice și de excursie Cerințe pentru asigurarea siguranței turiștilor și vizitatorilor”) Dezvoltare metodologică pe tema „turism ecologic”. URL: http://nsportal.ru/vuz/biologicheskie-nauki/library/ekologicheskiy-turizm.

Calitatea serviciilor este foarte influențată de raportul cantitativ dintre ghizi și turiști din grup. Practica arată că aceasta depinde de dificultățile traseului și de complexitatea excursiilor: în turismul de aventură - 1:1 (1 ghid - 1 turist), dar în medie 1:5; în tururi de istorie naturală și turism științific - de la 1:10 la 1:20; pentru călătorii în rezervații naturale (parcuri naționale, rezervații) - 1:8.

Desigur, această profesie are propriile cerințe pe care trebuie să le îndeplinească un ghid. Cerințele internaționale pentru ghizi sunt furnizate de Biroul de Informare Turistică din Sankt Petersburg. URL: http://www.ispb.info:

· ghizii trebuie să cunoască fluent limba pentru a putea povesti într-un mod interesant despre istoria, tradițiile și cultura țării, să răspundă la întrebările turiștilor, să se distreze în caz de întârzieri sau blocaje de trafic și să vorbească amuzant despre viața de zi cu zi ;

· ghizii trebuie să fie cunoscători, activi, prietenoși, cu o atitudine pozitivă față de viață. El trebuie să fie capabil să conducă un grup. Ghidul trebuie să se prezinte și să poarte o insignă cu numele în orice moment. Ghidul trebuie să aibă toate acreditările și permisele necesare pentru a lucra în muzee;

· Ghidul trebuie să respecte cu strictețe programul și orarul. Ghidul trebuie să informeze compania despre întârzieri;

· convingerile politice și religioase ale ghidului nu trebuie să facă obiectul unei discuții lungi în grup;

· conversațiile private la telefon ar trebui excluse în timpul excursiei;

· ghizii trebuie să înțeleagă clar cum să acționeze în cazuri extreme. Informați imediat compania despre toate situațiile de urgență;

· ghizii trebuie să fie îngrijiți și să nu fumeze în prezența turiștilor;

· ghizii nu ar trebui să folosească niciodată expresii precum „dacă am avea mai mult timp, dacă ai fi sosit într-o altă zi etc.” Ei trebuie să creeze întotdeauna o atitudine pozitivă față de ceea ce se întâmplă și să folosească orice ocazie pentru a crea o impresie pozitivă despre țară, oraș, muzeu etc.;

· discutarea problemelor cu șoferii și personalul muzeului într-o manieră neprietenoasă în prezența turiștilor este inacceptabilă;

· ghidul trebuie să rămână prietenos și politicos în orice situație.

Pentru ghizii în ecoturism, la cerințele internaționale se adaugă un exemplu personal, care arată cât de atent este necesar să se trateze natura, localnicii și cultura lor, precum și o bună condiție fizică.

Puteți lua în considerare un alt exemplu de cerințe de bază pentru conducătorii de grupuri turistice (ghizi):

1. Certificat de absolvire a cursurilor de formare pentru liderii de grup de turism.

2. Cunoașterea procedurii de întocmire a documentelor financiare (pentru călătorii în grup, la efectuarea plăților către un hotel, restaurant, birou de excursii etc.).

3. Cunoașterea elementelor de bază ale psihologiei atunci când comunicați cu un grup.

4. Cunoașterea regulilor de transport a turiștilor și a bagajelor pe toate tipurile de transport, trecerea vamală și controlul la frontieră.

5. Cunoașterea metodelor și regulilor de prim ajutor.

6. Conditii si procedura de asigurare a turistilor si conducatorului grupului turistic.

7. Cunoașterea unei limbi străine.

Există și GOST R 54604-2011 „Servicii turistice. Servicii de excursii. Cerințe generale”, care precizează abilitățile și abilitățile necesare furnizorilor de servicii de excursii:

Pregătire profesională la nivelul cerut și calificări corespunzătoare muncii prestate;

Cunoașterea limbilor străine pentru ghizi și traducători în deservirea turiștilor străini;

Abilități și experiență în furnizarea de informații cu privire la subiectul excursiei și obiectelor de excursie;

Respectarea comportamentului etic profesional;

Trecerea certificării pentru a confirma nivelul profesional în conformitate cu legile și reglementările Federației Ruse, precum și cu cerințele stabilite de șeful organizației de excursie;

Necesitatea de a avea standarde scrise de performanță a personalului.

Astfel, există multe variații diferite ale cerințelor pentru ghiduri. Unele puncte coincid, altele nu, dar în toate aceste exemple există cerințe de bază precum cunoașterea limbilor străine, obținerea unei educații calificate și certificare de promovare, stăpânirea psihologiei în comunicarea cu un grup și acordarea primului ajutor. Unele clasificări adaugă cerințe de amabilitate și curățenie, cunoașterea menținerii documentelor financiare și cunoașterea condițiilor de asigurare turistică etc.

Astfel, un bun tur de ecoturism va fi posibil dacă există o organizare excelentă, servicii turistice de înaltă calitate și, cel mai important, un ghid profesionist, de care depinde în mare măsură succesul ecoturismului.

CAPITOLUL 3. OFERTE DE SERVICII PE TRASEUL ECOTURISTIC

3.1 Dezvoltarea proiectului de traseu

Pentru organizarea unui tur ecologic s-a ales teritoriul de la satul Kulakovo până la satul Kamenka. Alegerea nu este întâmplătoare. Aici există un drum vechi lângă malul râului Tura, trecând de-a lungul căruia poți admira peisajul uimitor și natura bogată a acestei regiuni.

În satul Kulakovo există un club de echitație unde oricine are ocazia să cunoască cai și să călărească aceste animale uimitoare. De asemenea, este imposibil să nu menționăm că în acest sat se mai păstrează moșia faimosului negustor al primei bresle Nikolai Martemyanovich Chukmaldin, care era cunoscut nu numai la Tyumen, ci și la Moscova. În satul Kamenka se află Biserica Mijlocirea Sfintei Fecioare Maria, care este renumită pentru istoria sa.

Traseul, desigur, trebuie dezvoltat pe baza anumitor standarde, așa că atunci când este dezvoltat ar trebui să se bazeze pe GOST R 50681-94 „Servicii turistice și de excursii. Proiectarea serviciilor turistice.”

Punctul de plecare al traseului este satul Kulakovo (Anexa 1), și anume singurul complex moșiar din regiunea Tyumen, construit de negustorul N.M. Chukmaldin. În acest punct al traseului, ghidul ar trebui să vorbească despre viața lui Nikolai Martemyanovich, despre contribuția sa la dezvoltarea regiunii (comerț cu mărfuri produse local; construcția orașului Alexander Real School, înființarea unui club de funcționari; deschiderea unui club de funcționari; a unei bănci; alcătuirea unei colecții muzeale a Muzeului Tyumen, construcția unei școli în satul Kulakovo) . Este recomandabil să invitați turiștii să se familiarizeze cu N.M. Chukmaldin Arboretum, care a servit drept bază pentru studenți pentru a studia botanica și diverse specii de plante. Ghidul trebuie să prezinte turiștilor caracteristicile arborilor care cresc în parc: tei, mesteacăn, pin, proprietățile lor uimitoare etc.

Următorul punct de vizită este Biserica Sfântul Nicolae Făcătorul de Minuni, construită tot pe cheltuiala lui N.M. Chukmaldina. Ghidul ar trebui să atragă atenția turiștilor asupra particularităților alegerii locației bisericii ortodoxe, asupra structurii compoziționale a peisajului cultural al satului Kulakovo și să îi introducă în istoria templului (construcție, arhitectură, loc de odihnă al cadavrul lui N.M. Chukmaldin).

Următorul punct de pe traseu este clubul ecvestru Absinthe, unde turiștii pot face cunoștință cu animale minunate - cai, pot fi supuși instrucțiunilor de siguranță și învață cum să controleze și să comunice cu un cal. Acesta este punctul de plecare al traseului cailor. Pentru a asigura siguranța turiștilor, pare indicat să îi însoțiți pe toată durata călătoriei de către călăreți experimentați (angajați ai clubului sportiv). În timpul călătoriei, ghidul ar trebui să vorbească despre natura regiunii, despre plantele care cresc în apropierea drumului și despre animalele care trăiesc aici; precum şi despre problemele de mediu ale zonei de călătorie.

Traseul implică turiști care traversează mici râuri și pâraie, ceea ce necesită instrucțiuni suplimentare de siguranță: atunci când traversează poduri, turiștii trebuie să descalece și să conducă calul de căpăstru.

Este planificată organizarea unui popas la 4,5 km de punctul de plecare al traseului. O tabără turistică organizată și un prânz delicios îi vor aștepta pe turiști în poiană. Alegerea unui loc de relaxare se datorează calităților sale estetice înalte: curge un râu, există o zonă de contact „poană-pădure”, care vă permite să vă bucurați pe deplin de natură. După un prânz copios, este indicat ca turiștii să fie rugați să sorteze și să-și scoată gunoiul (în containere pregătite în prealabil), și să nu împrăștie sub nicio formă nimic în poienă.

Calea mai departe va merge spre satul Kamenka. Pe parcurs, ghidul își poate continua povestea despre natura regiunii.

În satul Kamenka, ghidul îi introduce pe turiști în formarea peisajului cultural al satului, Biserica Mijlocirii Sfintei Fecioare Maria, unde se află sanctuarul venerat local și Izvorul Sfânt al Sfântului Nicolae Făcătorul de Minuni. . Este recomandabil să vorbim despre locul izvoarelor și izvoarelor în cultura poporului rus.

În următorul punct al traseului - nu departe de confluența râului. Kamenka în râu Tura (0,5 km) - turiștii își instalează singuri o tabără turistică (pentru noapte) și pregătesc cina. În acest caz, ghidul ar trebui să arate cum să aprindeți și să stingeți în mod corespunzător un incendiu, să instalați o groapă de foc etc. Înainte de a merge la culcare, poți cânta melodii cu o chitară (ghidul ia chitara cu tine), poți spune povești sau te poți juca cu jocuri pe care ghidul le va selecta.

Dimineața, turiștii își împachetează corturile, scot tot gunoiul după ei înșiși și îl pun în containere separate. Turiștii vor aștepta transportul cu care vor merge la Tyumen. Ghidul va vorbi despre călătorie pentru a identifica impresii și a evalua calitatea serviciilor oferite. Ca suvenir, fiecărui turist i se va oferi un tricou cu sigla companiei și o geantă eco-friendly cu care să poată merge la magazin.

3.2 Organizarea serviciilor turistice

Pe orice traseu trebuie asigurate unele servicii, iar pe acest eco-rută, serviciul pentru turiști este o condiție prealabilă.

În primul rând, înainte de începerea ecoturului, este necesar să avertizați turiștii că în timpul călătoriei va avea loc o oprire peste noapte, pentru care trebuie să ia cu ei un cort și un sac de dormit, dar dacă nu au acest lucru, atunci turistul poate fi închiriat unelte de dormit, dar contra unei taxe separate, adică va fi folosit ca serviciu suplimentar. De asemenea, trebuie amintit ce îmbrăcăminte ar trebui să fie; iar din moment ce turul se va desfășura în pădure vara, este recomandat să iei cu tine insecticide.

Datorită faptului că începutul traseului nostru ecologic începe în satul Kulakovo și nu toți turiștii pot ajunge singuri acolo, este necesar să se organizeze o adunare în Tyumen, de unde turiștii vor fi duși la punctul de plecare. a eco-turului. În ciuda faptului că avem ecoturism, va trebui să folosim servicii de transport, pentru că nu există altă cale rapidă de a ajunge acolo. Dar acesta va fi un serviciu suplimentar, deoarece unii oameni vor putea ajunge în satul Kulakovo cu propriile lor mașini. Ar trebui amenajat un autobuz confortabil, cu aer condiționat, pentru a face turiștii să se simtă confortabil.

La locul indicat din Tyumen, turiștii sunt întâmpinați de un ghid care oferă servicii de bază și rămâne cu ei pe tot parcursul traseului. Succesul întregului ecotur depinde de erudiția sa, capacitatea de a comunica cu oamenii și de a explica. El asigură serviciile unui ghid, ghid și traducător dacă sunt turiști străini, așa că este responsabil de cea mai importantă sarcină a întregului ecotur - însoțirea turiștilor și asigurarea siguranței acestora. Când vizitați obiectivele turistice în satele Kulakovo și Kamenka, principalele servicii pe care le folosesc turiștii sunt serviciile unui ghid.

Din cauza faptului că călătoria va fi lungă, turiștilor li se va oferi mâncare uscată. Raționați pentru a putea mânca sau potoli setea. Toate acestea sunt incluse în prețul turului, deoarece acesta este serviciul principal - serviciul de alimentație. Acest lucru necesită oameni din echipa din cadrul organizației care își oferă și serviciile.

După cum am menționat mai devreme, traseul include cazare peste noapte, care poate necesita saci de dormit și corturi, așa că ar trebui să organizați închirierea echipamentului de camping pentru acei turiști care au nevoie de el. Dar acesta este un serviciu suplimentar cu un anumit cost.

Întrucât turiștii își vor continua călătoria călare, este necesar să se convină cu angajații clubului de echitație Absinthe să-și asigure serviciile, și anume instruirea, introducerea animalelor și serviciile călăreților care vor însoți turiștii pe tronsonul din satul de Kulakovo până în satul Kamenka. Acest lucru este necesar pentru siguranța turiștilor și pentru că cunosc comportamentul cailor. De asemenea, la trecerea unei anumite secțiuni a traseului, va fi necesar să luați caii înapoi în satul Kulakovo.

După ce treci de jumătatea drumului va fi o oprire pentru prânz. În consecință, va fi necesară dotarea unei poieni pentru gătit și a unei zone de luat masa pentru turiști. Toate acestea sunt din nou incluse în serviciul de alimentație. Pentru a face acest lucru, trebuie să utilizați serviciile unui bucătar și lucrătorilor care vor conduce tabăra pentru turiști. De asemenea, ar trebui să organizați sosirea lor la această poienă. Prin urmare, ei vor trebui să desemneze un vehicul pentru a-și păstra echipamentele, alimentele și containerele de gunoi. Astfel, tot gunoiul care se acumulează va fi îndepărtat.

La sfârșitul călătoriei, un autobuz confortabil îi va aștepta pe toți participanții la traseul ecologic pentru a-i duce înapoi în orașul Tyumen. Prin urmare, ar trebui să discutați în prealabil cu șoferul despre ora la care va trebui să ajungă la locul stabilit. Dar înainte de a ne lua rămas bun de la turiști, va fi asigurat serviciul principal pentru o experiență de vacanță mai bună, și anume distribuirea de cadouri fiecărui turist. În acest fel, ei vor avea o amintire a uimitoarei drumeții și un memento că trebuie să aibă grijă de natură.

Un alt serviciu important și de bază care nu a fost menționat este asigurarea. Până la urmă, un ecotur presupune parcurgerea traseului călare, iar acest lucru nu este atât de sigur. Călătoria va avea loc vara, când există riscul unei mușcături de căpușă, așa că trebuie să oferiți orice opțiune de protecție împotriva acestor insecte.

Astfel, este posibil să se creeze un tabel cu serviciile principale și suplimentare ale ecoturului prezentat.

Servicii de ecoturism Tabelul 3

Toate serviciile de bază vor sta la baza calculării costului turului, iar pentru serviciile suplimentare va trebui să plătiți o anumită sumă, care va fi calculată și în funcție de volumul serviciului oferit.

CONCLUZIE

Ecoturismul este o zonă relativ tânără de activitate turistică, ale cărei caracteristici sunt conservarea și îmbunătățirea naturii curate, asistența pentru protecția naturii și a mediului socio-cultural local, contribuția la dezvoltarea durabilă a regiunilor vizitate. și creșterea conștiinței de mediu și socio-culturale.

Spre deosebire de tipurile de turism de masă, ecoturismul are ca scop revigorarea naturii, conservarea ei și cunoașterea ei fără nicio interferență în dezvoltarea ei. Această împrejurare determină formarea caracteristicilor de servire a turiștilor în excursii de ecoturism. De exemplu, munca unui ghid pe traseele ecoturistice constă nu numai în a arăta și a povesti despre populația locală și particularitățile naturii, ci și în a insufla oamenilor o anumită conștiință, și anume, prin exemplul său personal, ghidul trebuie să arate cum pentru a îngriji și trata natura, atingeți aspecte importante ale problemelor de mediu și modalități de a le elimina.

Pe baza recomandărilor metodologice ale V.V. Hrabovcenko, V.P. Chizhova, site-ul web „Fondul pentru dezvoltarea ecoturismului Dersu Uzala”, a fost elaborat un proiect al unui tur ecologic, al cărui traseu merge de-a lungul vechiului drum de la satul Kulakovo la satul Kamenka și implică vizitarea unor locuri semnificative din aceste sate, cunoscându-și peisajul cultural, călătorind călare și făcând cunoștință cu supraviețuirea în sălbăticie. Serviciile pentru turiști în cadrul acestui tur includ servicii de bază (însoțirea turiștilor, serviciile clubului de echitație Absinthe, servicii alimentare și produse cadou) și servicii suplimentare (servicii de transport și închiriere de echipamente turistice).

BIBLIOGRAFIE

1) Khrabovchenko V.V. Turismul ecologic: metoda educațională. Beneficiu. - M.: Finanțe și Statistică, 2004. - 208 p.

2) Guzhin G. S., Belikov M. Yu, Klimenko E. V. Management în turismul străin și intern. - Krasnodar: Editura Universității de Stat Kuban, 1997.

3) Ecoturism în drum spre Rusia. Principii, recomandări, experiență rusă și străină. - Tula: Grif și K, 2002. - 284 p.

4) Dmitruk O.Yu. Eco-turism: concepte moderne de management și marketing. Manual.-ed. a II-a, și suplimentare. - M.: „Alterpres”, 2004. - 192 p.

5) Chizhova V.P. Principii de organizare a fluxurilor turistice în arii special protejate de diverse tipuri // Probleme ecologice de conservare a patrimoniului istoric și cultural. Materiale VII All-rus. conf. Culegere de articole științifice. - M.: Institutul Patrimoniului, 2002. - P. 390-405.

6) Chizhova V.P. Reguli de conduită pe un traseu ecologic // Traseu în armonie cu natura: Culegere de experiență rusă și străină în crearea de trasee ecologice. M.: R. Valent, 2007. p. 102-116.

Postat pe Allbest.ur

...

Documente similare

Ideea conștiinței de mediu în științe umaniste. Mecanisme de formare a conștiinței de mediu prin intermediul populațiilor de ecoturism. Dezvoltarea unui proiect de promovare a ecoturismului. Organizarea de excursii in locuri cu natura neatinsa.

lucrare curs, adaugat 18.11.2013

Esența turismului ecologic, criteriile, principiile, clasificarea acestuia. Tipuri de turism ecologic. Site-uri de ecoturism: parcuri naționale, rezervații naturale și rezervații. Analiza principalelor tendințe în dezvoltarea turismului ecologic în țările non-CSI.

lucrare curs, adăugată 29.02.2016

Definirea conceptului de ecoturism, tipurile sale, clasificarea. Principalii factori care influențează dezvoltarea turismului ecologic în regiunea Samara. Recomandări practice ale Dalas Tour LLC pentru dezvoltarea ecoturismului în Togliatti. Turul „Perla lui Zhiguli”.

lucrare de curs, adăugată 21.10.2010

Ecoturismul ca tip de turism promițător. Impactul direct și indirect al turismului asupra complexelor naturale. Probleme de dezvoltare a turismului ecologic în Rusia, un set de măsuri pentru a le rezolva. Impactul ecoturismului asupra dezvoltării economice a regiunilor.

rezumat, adăugat 20.02.2012

Studiul potențialului turistic al Kazahstanului, al resurselor sale naturale și al produselor turistice existente. Dezvoltarea și implementarea programelor care vizează dezvoltarea turismului de afaceri și de mediu. Activitățile Centrului de Informare și Resurse în Ecoturism.

prezentare, adaugat 15.04.2014

Concept, tipuri, tendințe și perspective pentru dezvoltarea ecoturismului. Motivele apariției turismului ecologic, evaluarea stării sale actuale. Caracteristicile turismului pe jos și cu bicicleta. Speologia și scufundările sunt cele mai populare tipuri de ecoturism.

rezumat, adăugat 14.11.2010

Conceptul de ecoturism. Perspective și modalități de dezvoltare a turismului ecologic în teritoriul Altai. Zone special protejate. Dezvoltarea turismului în Rusia. Resursele de ecoturism, analiza pieței și ofertele de ecoturism în Teritoriul Altai.

lucrare curs, adaugat 20.12.2008

Patru tipuri de ecoturism și ecotururi: științific, istorie naturală, aventură, călătorie în rezervații naturale. Dezvoltarea și starea actuală a turismului ecologic în Rusia. Studierea tendințelor și modelelor de dezvoltare integrată a inovațiilor.

lucrare de curs, adăugată 26.02.2015

Studiul condițiilor prealabile pentru originea și istoria dezvoltării ecoturismului. Analiza posibilităților de gestionare a impactului turismului asupra resurselor turistice naturale și a beneficiilor ecoturismului. Tururi de istorie a naturii. Turism științific, de aventură și sportiv.

rezumat, adăugat 14.01.2015

Conceptul de turism ecologic, etapele istorice ale dezvoltării acestuia, evaluarea stării actuale și perspective. Caracteristicile proiectului de investiții al turului ecologic „Excursie de weekend la Seliger”, calculul costurilor și evaluarea economică a eficacității.

Ecologie (gr. oikos casă, patrie) - știința relațiilor dintre organismele vii, condițiile habitatului lor și toate procesele funcționale care fac mediul potrivit pentru viață.

Grija pentru natură și mediu este unul dintre elementele atractive ale turismului și călătoriilor. Hotelurile turistice, campingurile, stațiunile, care sunt situate în mijlocul naturii neatinsă și unde se acordă atenția cuvenită problemelor de mediu, conservării peisajului natural și a patrimoniului cultural, devin din ce în ce mai populare și atrag noi turiști, conștienți de mediu și pregătiți.

„Protecția mediului trebuie să reziste presiunii organizațiilor sau indivizilor preocupați doar de succesul comercial sau de câștigul personal”, spune Declarația de la Montreal privind turismul (1996). Potrivit lui Peter Shackleford, reprezentantul regional al OMC pentru Europa, termenul „ecoturism” este folosit în industria turismului de mai bine de 10 ani, dar acestui concept îi sunt atașate sensuri diferite. Într-un caz, ecoturismul este o călătorie întreprinsă în colțuri ale naturii neatinse de civilizația umană, ecologic curate pentru a menține echilibrul ecologic în natură. În altul, termenul „ecoturism” este considerat ca o etichetă pentru un produs turistic oferit spre vânzare. Dar, în ambele cazuri, ecoturismul este văzut ca un element integral al dezvoltării durabile a turismului. Se știe că turismul are impacturi diferite asupra mediului. Industria turismului exploatează resursele naturale, culturale și istorice ale țării, necesită proprietate asupra pământului, produce deșeuri, poluează aerul, apa și solul și are un puternic impact antropic asupra naturii. Transporturile folosesc combustibili neregenerabili, poluând mediul.

În ultimul deceniu, protecția mediului a atins un nou nivel, incluzând controale financiare și factori de piață, precum și măsuri legislative aferente.

Uniunea Europeană a elaborat Regulamentul UE 1893/93 privind participarea voluntară a companiilor la un Sistem de Management și Audit de Mediu. În conformitate cu metodologia managementului de mediu, o agenție de turism sau un hotel poate efectua sau comanda audituri de mediu obiective, al căror scop este îmbunătățirea managementului aspectelor de mediu ale activităților turistice.

Astfel, sistemul de management de mediu al Finlandei implică luarea în considerare a următoarelor aspecte atunci când se efectuează audituri de mediu la întreprinderile de turism: - cerințele turiștilor conștienți de mediu privind condițiile de călătorie;
- măsuri de promovare a economisirii de materii prime, apă și energie electrică și căldură de către întreprinderile de turism;
- stăpânirea managementului deșeurilor pentru a asigura conformitatea cu Legea finlandeză privind deșeurile;
- caracteristici speciale ale întreprinderilor de turism atunci când oferă servicii turistice specifice.

Rezultatele impactului asupra mediului sunt evaluate în următoarele domenii:

1. Aer: miros (producția și consumul de energie electrică și căldură, gătit, transport folosit de turiști și personal).
2. Apa: alimentarea cu apa, consumul de apa (in bucatarie, la curatenie, la sauna, in camere, la prestarea serviciilor turistice).
3. Solul și apele solului: protecția apelor din sol (în prestarea de servicii turistice, eliminarea deșeurilor).
4. Zgomot: compoziție și nivel de zgomot (la loc de vacanță, în timpul prestării serviciilor turistice).
5. Impacturi vizuale: teritoriu; zona inconjuratoare; peisaj; clădire; marketing; deşeuri; servicii turistice.

Eco-reviziunile oferă un răspuns la modul în care întreprinderile de turism rezolvă problemele de mediu în practică, cât de interesat este managementul să le rezolve, care este pregătirea de mediu a angajaților, cum sunt diseminate informațiile de mediu și cum întreprinderile de turism iau în considerare interesele clienților lor turistici. .

Studiile au arătat că prin utilizarea de noi metode de operare ecologice (de exemplu încălzirea solară a apei) și investiții mici în hoteluri și restaurante este posibilă reducerea consumului de energie cu 10-25% și a consumului de apă cu 30%.

În conformitate cu metodologia managementului de mediu, întreprinderile, atunci când furnizează servicii turistice, trebuie să includă problemele de mediu în toate domeniile activităților lor - de la planificarea și achiziționarea de alimente și echipamente până la rezolvarea problemelor practice de zi cu zi.

Introducerea metodelor de mediu în managementul întreprinderilor turistice și managementul mediului este o chestiune relativ nouă pentru industria turismului. Baza unui management consecvent și acceptabil la nivel internațional al problemelor de mediu este un sistem de management de mediu, care se bazează pe filozofia sistemului calității (proceduri operaționale, de înregistrare și control) a ISO 9000 al Organizației Internaționale de Standardizare.

Un sistem de management de mediu poate fi certificat oficial în Europa în conformitate cu cerințele Organizației Britanice de Standardizare BS 7750, care a fost pregătită în 1992.

Obiectivele standardului BS 7750 sunt de a stimula activitățile voluntare de mediu ale întreprinderilor în ceea ce privește dezvoltarea de produse, servicii, metode și instrumente, îmbunătățirea calității produselor și eficiența resurselor și utilizarea celor mai noi tehnologii pentru a reduce consecințele negative ale impactului asupra mediului.

Problemele de mediu sunt importante în activitățile Asociației Internaționale a Hotelurilor. În cadrul IGA, a fost creată Fundația IHEYA (International Hotel Environmental Initiative), a cărei sarcină principală este de a colecta și disemina informații despre problemele de mediu legate de industria hotelieră. Fundația a pregătit manuale de instruire și CD-uri, și organizează seminarii de pregătire pentru mediul înconjurător pentru industria turismului, precum și competiții anuale privind cele mai bune metode dezvoltate și utilizate de sectorul hotelier și restaurant pentru a îmbunătăți situația de mediu. Cele mai mari 11 lanțuri hoteliere internaționale incluse în fond au economisit deja sume importante de bani ca urmare a măsurilor luate. Astfel, Intercontinental a economisit 10 milioane de lire sterline în ultimii 10 ani. Artă.; Lanțul de hoteluri Scandic a instalat în camerele sale mobilier și accesorii realizate din materiale biologice care pot fi reciclate și refolosite. Hotelurile care respectă cerințele de mediu ale standardului de mediu JSO 14001 primesc notele corespunzătoare. Consiliul finlandez pentru hoteluri și restaurante și Ministerul Mediului au publicat un ghid intitulat „Managementul hotelurilor și restaurantelor prietenos cu mediul”, care arată că Orice întreprindere turistică, dacă este gestionată cu înțelepciune, își poate reduce impactul nociv asupra mediului.

Sistemul de management de mediu al unei întreprinderi de turism include:

Conceptul de afaceri al managementului de mediu;
- politica de mediu a întreprinderii și obiectivele de protecție a mediului;
- compoziția unui produs turistic prietenos cu mediul;
- politica de achiziție de produse alimentare, echipamente și cooperare în protecția mediului.

Asociația suedeză a hotelurilor și restaurantelor a elaborat linii directoare pentru industria turismului în 1992, numite „Temperatura mediului 92”.

Academia de Muncă și Relații Sociale

ramura Kurgan

Facultatea de Socio-Economie

(Departamentul de finanțe)

TEST

la disciplina: „Conceptul de științe naturale moderne”

pe tema: „Tehnologia de protecție a mediului”

Student gr. ZE -1018 A.A. Shastova

Kurgan - 2008

Introducere

Concluzie

Introducere

Fiecare persoană, începând de la o vârstă foarte fragedă, este caracterizată de curiozitate - o dorință firească de a înțelege lumea din jurul său. „Curiozitatea se aseamănă atât cu omul iluminat, cât și cu cel sălbatic”, a spus remarcabilul istoric și scriitor rus N.M. Karamzin. Odată cu vârsta, curiozitatea inconștientă se dezvoltă treptat într-o dorință conștientă de a învăța legile care guvernează natura, de a învăța să le aplice în activitatea profesională, anticipând posibilele consecințe ale acesteia. Legile naturii și metodele de aplicare a acestora reflectă experiența concentrată a omenirii. Bazându-se pe ea, o persoană este capabilă să se protejeze de greșeli și îi este mai ușor să-și atingă obiectivele dorite. Experiența concentrată a umanității stă la baza oricărui proces educațional.

Știința naturii este atât un produs al civilizației, cât și o condiție pentru dezvoltarea acesteia. Cu ajutorul științei, omul dezvoltă producția materială, îmbunătățește relațiile sociale, educă și antrenează noi generații de oameni și își vindecă corpul. Progresul științelor naturale și tehnologiei schimbă în mod semnificativ modul de viață, crește bunăstarea umană și îmbunătățește condițiile de viață ale oamenilor. Datorită cunoașterii legilor naturii, o persoană poate schimba și adapta lucrurile și procesele naturale, astfel încât acestea să-și satisfacă nevoile.

Viața pe Pământ este extrem de diversă. Este reprezentat de creaturi nucleare și prenucleare unice și multicelulare. Cea mai bogată lume de creaturi multicelulare este reprezentată de trei regate - ciuperci, plante și animale. Fiecare dintre ele, la rândul său, este reprezentat de diverse tipuri, clase, ordine, familii, genuri, specii, populații și indivizi. Toți acești taxoni sunt rezultatul dezvoltării istorice a lumii vii, al evoluției acesteia. Dar lumea vie are și un aspect structural invariant: lucrurile vii au structuri moleculare, celulare, tisulare și de altă natură.

Când luăm în considerare problemele de mediu moderne, este dezvăluită ideea unității omului și naturii, iar analizele științifice și filozofice naturale sunt efectuate împreună.

Concluzia logică a acestei lucrări este subiectul dedicat luării în considerare a perspectivelor pentru tehnologia de protecție a mediului.

1. Probleme științifice naturale ale protecției mediului

1.1 Probleme de îmbunătățire a mediului

Încălcarea stării naturale a mediului, care duce la degradarea tuturor viețuitoarelor și reprezintă o amenințare pentru sănătatea umană, nu este un fenomen nou: poate fi urmărit încă din timpuri străvechi și a început să se manifeste în mod vizibil chiar în stadiul inițial. a urbanizării – odată cu apariţia oraşelor mici. Populația lumii este în continuă creștere, creșterea rapidă a orașelor continuă și apar orașe gigantice - megaorașe. Consumul de diverse resurse materiale, bunuri și energie pe cap de locuitor este în continuă creștere. Creșterea populației, urbanizarea și producția în masă de produse industriale și agricole duc inevitabil la invazia activă a mediului înconjurător. Prin urmare, protecția mediului este în prezent o sarcină extrem de importantă. Deja, unii cetățeni din diferite țări, indiferent de activitățile lor profesionale și de opiniile lor politice, se declară pregătiți să cumpere produse scumpe, dar ecologice și să plătească impozite mari pe venit de dragul îmbunătățirii mediului.

Fără îndoială, protecția mediului ar trebui să se bazeze pe cunoștințe științifice naturale, profesionale, care ne permit să determinăm:

—substanțe potențial periculoase conținute în aer, apă, sol și alimente;

- motivul apariției lor;

— metode de protecție totală sau parțială a mediului;

— gradul de pericol din expunerea prelungită la substanțe nocive pentru organismele vii.

1.2 Influența substanțelor nocive asupra unui organism viu

Problema duratei permise de expunere la substanțe nocive asupra unui organism viu este decisă de medici și alți specialiști. Aceștia colectează informații și pregătesc date privind gradul de risc cauzat de prezența substanțelor toxice, precum plumbul în aer, cloroformul în apa potabilă, stronțiul radioactiv în lapte, benzenul în atmosfera spațiilor industriale și formaldehida în clădirile rezidențiale etc. O evaluare obiectivă este importantă a riscurilor și a costurilor asociate cu prezența substanțelor periculoase. Orice decizie, inclusiv politică, cu privire la anumite probleme de conservare a mediului trebuie să se bazeze pe expertiză științifică naturală calificată, obiectivă și cuprinzătoare.

Uneori, din păcate, unele mass-media, organizații publice și oficiali guvernamentali echivalează substanța dăunătoare detectată cu pericolul său real. Această identificare provine dintr-o simplă concepție greșită: o substanță care este semnificativ toxică la o anumită concentrație este întotdeauna toxică. Pot fi date multe exemple care arată că acest lucru este departe de a fi cazul. De exemplu, monoxidul de carbon CO este într-adevăr periculos pentru sănătatea umană, dar numai la concentrații mai mari de 1000 ml părți. Este în general acceptat că expunerea prelungită la monoxid de carbon în concentrații care depășesc doar 10 ppm are un efect negativ asupra sănătății umane. Trăim într-un mediu care conține întotdeauna concentrații ușor detectabile de monoxid de carbon – de ordinul a 1 ppm. Aceasta înseamnă că nu este nevoie să eliminați complet monoxidul de carbon din atmosferă! În același timp, este important să se cunoască concentrația maximă stabilită științific de substanțe dăunătoare, care este sigură fără utilizarea unor măsuri speciale de protecție, adică este necesar să se determine concentrația maximă admisă a acestora. Protecția mediului, care este axată pe risc zero, adică obținerea siguranței absolute cu distrugerea completă a substanțelor periculoase, este lipsită de orice bun simț. În exemplul dat cu monoxidul de carbon, atingerea riscului zero înseamnă complet, până la ultima moleculă, îndepărtarea acestui gaz din atmosferă. Rezolvarea unei astfel de probleme ar necesita investiții de capital enorme fără beneficii tangibile și ar duce la consecințe nedorite în biosferă. Este justificată, adecvată și utilă investirea resurselor financiare în organizarea cercetării științifice naturale cuprinzătoare pe termen lung a mediului și dezvoltarea unor metode eficiente de măsurare produse de instrumente care au sensibilitatea extrem de mare necesară pentru a determina concentrații mici într-un amestec complex. conținând multe substanțe inofensive, iar printre ele și substanțe nocive.

Compușii care reacționează ușor găsiți în atmosferă sunt dificil de transportat în compoziție conservată la laborator pentru analiză. Prin urmare, este nevoie de detectarea și determinarea de la distanță a compoziției chimice și structurii unor astfel de compuși în locurile de formare a acestora. Numeroase studii experimentale arată că metoda modernă de spectroscopie în infraroșu face posibilă analiza compoziției aerului deasupra unui oraș la o distanță de aproximativ un kilometru. Această metodă face posibilă determinarea conținutului de formaldehidă, acizi formic și azotic, azotat de peroxiacetil și ozon, prezente simultan în aer în concentrații de părți pe miliard. Această concentrație a oricăreia dintre substanțele denumite este prea mică pentru a provoca efecte nocive semnificative asupra unei persoane sănătoase. În același timp, este suficient să aveți un efect vizibil asupra proceselor chimice din atmosferă. Dispozitivele laser moderne de scanare au fost utilizate cu succes pentru a determina concentrațiile de dioxid de sulf (dioxid de sulf) în părți per milion în fumul de la centralele pe cărbune. Laserele semiconductoare sunt foarte utile pentru analiza gazelor de evacuare a vehiculelor. Testele pe animale au arătat că doar unul dintre cei 22 de izomeri structurali ai tetraclorodioxinei este de o mie de ori mai toxic decât toți ceilalți. Acest exemplu evidențiază importanța metodelor analitice care nu numai că determină concentrația unui poluant, ci și identifică compoziția și structura chimică a acestuia. Din cele de mai sus rezultă că toate acțiunile care vizează conservarea mediului trebuie să se bazeze pe cunoștințele științifice ale naturii.

2. Tehnologii avansate și mediu

Actualizarea bazei tehnice a diferitelor sisteme energetice și întreprinderi industriale necesită introducerea unor materiale avansate și a celor mai noi tehnologii care contribuie direct sau indirect la conservarea mediului. În prezent, ceramica, compozitul, filmul subțire și alte materiale, a căror producție se bazează pe tehnologii moderne, sunt recunoscute ca promițătoare în întreaga lume.

În prezent, tehnologia nanoelectronică și genetică se dezvoltă intens, care include operații efectuate pe diferite obiecte moleculare. Prin combinarea unor operațiuni ale tehnologiilor nanoelectronice și genetice, a fost posibilă legarea nanoparticulelor de aur cu firele de ADN într-o structură tridimensională. În plus, s-a construit o punte din segmente de ADN între doi electrozi, pe care s-a depus argint, iar rezultatul a fost un fel de element conductiv electric sub forma unui fir cu diametrul de 100 nm.

Biotehnologiile moderne fac posibilă producerea de lapte autoconservator, brânzeturi care se gătesc rapid, pâine delicioasă, glucoză etc. Tehnologia de producere a zahărului din porumb și grâu a fost dezvoltată. Zahărul astfel obținut este cu o treime mai ieftin decât zahărul din trestie.

Tehnologia genetică interferează cu mecanismul ereditar al multor plante. De exemplu, au fost cultivate soiuri transgenice de cartofi: rezistente la șocuri (acest lucru este important în timpul transportului și depozitării), amidonați și cu conținut scăzut de amidon (pentru masă), care conțin multe proteine valoroase. Folosind operații genetice, a fost posibilă crearea a două noi soiuri de roșii: una dintre ele nu este supusă putrezirii rapide, iar cealaltă conține relativ puțină apă. Au fost obținute plante de cacao fără boli, căpșuni rezistente la îngheț și boabe de cafea cu conținut redus de cofeină. Datorită modificărilor în aparatul ereditar, calitatea multor culturi agricole a fost îmbunătățită. Succesul a fost obținut și în creșterea animalelor

Tehnologia genetică a făcut posibilă dezvoltarea unei noi rase de porci - fără conținut excesiv de grăsimi: carnea de porc devine o carne dietetică. O altă inovație este că vaca produce lapte care nu se acru timp de câteva zile.

În viitorul apropiat, oamenii de știință vor putea transfera multe specii transgenice de plante și animale în agricultură, ceea ce va ajuta la rezolvarea celei mai importante probleme de a asigura omenirea cu hrană. În același timp, vorbim nu doar despre cantitate, ci și despre calitate. Deja succesele de astăzi ale tehnologiilor genetice dau speranță: oamenii în secolul 21. nu se va confrunta cu foamea.

Studierea proprietăților materiei la nivel molecular dă roade. Instalațiile chimice moderne nu otrăvește, ca înainte, atmosfera cu emisii și nu împrăștie pământul cu deșeuri toxice. Produsele lor conțin mult mai puține componente dăunătoare naturii și oamenilor. Să dăm exemple. Multă vreme, componenta principală a detergenților au fost compușii de fosfor, care, după ce au fost folosiți, au ajuns să curgă apa în rezervoare. Fosforul a stimulat creșterea rapidă a algelor, care au consumat mult oxigen din apă, drept urmare s-a epuizat de oxigen și a devenit nepotrivit pentru viață peștilor. Noi detergenți sunt produși pe o bază chimică sigură. Încă un exemplu. Compușii organoclorați, care sunt utilizați pe scară largă în producția de celuloză, sunt periculoși pentru mediu. Recent, popularul săptămânal german Stern și-a tipărit întregul tiraj pe hârtie fără clor de la o companie suedeză – un prim pas către reducerea poverii naturii și un exemplu genial de modernizare a industriei gigantice a celulozei și hârtiei.

Concluzie

Biosfera, formată în urmă cu 3,5 - 4,5 miliarde de ani, este un sistem armonios. Orice modificare a conexiunilor din acesta duce la perturbarea structurii sale în ansamblu, precum și a legăturilor individuale, până la pierderea unora dintre ele din compoziția biosferei.

Natura ca obiect de studiu al științei naturii este complexă și diversă în manifestările sale: este în continuă schimbare și în continuă mișcare.

Toate secretele unui organism viu sunt inerente de natură celulei zigote, formate din fuziunea principiilor feminine și masculine. Are funcția de a crea peste 100 de alte celule care alcătuiesc orice organism viu. Procesul de dezvoltare a materiei vii merge într-o singură direcție - de la origine până la îmbătrânire și distrugere.

Culmea creației naturii cunoscută nouă a fost apariția omului pe Pământ. Introducerea omului în natură a creat o situație „neașteptată” - mediul a început să se prăbușească. Au apărut probleme de mediu. Dar cel mai mare pericol va veni atunci când procesele de mediu devin ireversibile. Omenirea nu va avea nicio alternativă de supraviețuire. Prin urmare, în zilele noastre problemele de mediu au ieșit în prim-plan ca fiind globale și trebuie făcut totul pentru a preveni distrugerea ireversibilă a mediului uman.

În această lucrare de testare au fost dezvăluite probleme de îmbunătățire a mediului, unde a fost imposibil să nu evidențiem influența substanțelor nocive asupra organismelor vii. Dar punctul principal în munca mea a fost să evidențiez perspectivele tehnologiilor de protecție a mediului.

Lista surselor utilizate

1. Vernadsky V.I. Materia vie și biosfera. M.: Nauka, 1999.

2. Karpenkov S.Kh. concepte ale științelor naturale moderne. curs scurt. a 4-a ed. M.: Liceu, 2004.

3. Miller T. Viața în mediu: În 3 cărți. Pe. din engleză/Ed. Yagodina G.A. - M.: Progres. Pangea, 1994.

4. Nebel B. știința mediului. Cum funcționează lumea. M., 1987

5. Revvel P., Revvel Ch. Habitatul nostru: În 4 cărți. M.: Mir, 1995.

Omenirea, începând din cele mai vechi timpuri, de-a lungul întregii perioade de dezvoltare până la apariția civilizației moderne, se află în permanență sub influența mediului. Influența acestor condiții și pericole exterioare l-a modelat și educat pe om, forțându-l să lupte pentru supraviețuirea lui. Treptat, omul, depășind și cucerind factorii externi, creând unelte, materiale noi, dezvoltând echipamente și tehnologii, a crezut în propriile forțe, s-a declarat rege al naturii și a început să-și exploateze fără milă resursele, oferindu-și un lucru din ce în ce mai ușor, confortabil, viață bine hrănită, în siguranță, după părerea lui.

Totuși, omul nu a observat cum, pe măsură ce civilizația umană progresa pe planeta Pământ, la o anumită perioadă a apărut o fisură fatală între om și natură, care continuă să se extindă, aducând omenirea mai aproape de un dezastru ecologic. De fapt, această crăpătură, acest decalaj dintre om și natură nu se află în afara omului, ci în interiorul conștiinței și viziunii sale asupra lumii. Pentru a reduce acest decalaj, o persoană trebuie, în deplină cooperare și armonie cu natura, să schimbe sistemul de nevoi, valori și atitudini ale individului și ale societății în ansamblu.

Strategia de rezolvare a problemelor de mediu constă în îmbunătățirea individului, umanizarea obiectivelor activității economice, concentrarea pe calitatea vieții și consumul rațional, sănătatea, confortul în mediu, creșterea culturală și intelectuală și bunăstarea, deoarece principalul motiv pentru răul de mediu a oamenilor și criza de mediu în creștere este omul, particularitățile psihologiei omului modern civilizat, axat pe rezultate imediate în căutarea bunăstării și incapabil de a gândi global, imaginând perspective și consecințe pe termen lung a acţiunilor sale în relaţiile cu natura.

Siguranța vieții oamenilor și a generațiilor următoare este determinată în prezent de starea naturii într-o măsură mai mare decât de puterea de apărare a țării. Distrugerea naturii are loc atât de repede încât oamenii dintr-o generație au fost deja martori. Nu cu mult timp în urmă, am început în sfârșit să ne dăm seama că omenirea este la fel de muritoare ca o persoană individuală, care, în dorința sa de a trăi mai bine, consumând mai mult, dezvoltând echipamente și tehnologii, izolând stările, contribuie la moartea biosferei, la completarea a ciclului natural „naștere – dezvoltare – îmbătrânire este moarte”.

Lumea pare diferită pentru o persoană rezonabilă acum decât înainte. Prin urmare, oamenii (dintre cei înalt educați în științe umaniste) se străduiesc să vindece și să păstreze natura pentru o lungă perioadă de timp, se străduiesc să se asigure că generațiile ulterioare există într-o biosferă în continuă evoluție. Conceptul de dezvoltare durabilă devine treptat linia strategică dominantă atât în politicile multor țări dezvoltate, cât și în conștiința și comportamentul oamenilor cu minte progresistă. Înțelegerea emergentă a imposibilității expansiunii înainte tradiționale a omului în natură pentru a lua din ea tot ceea ce este posibil și, prin orice mijloace, pune natura în centrul relațiilor sociale, încurajează oamenii la trezirea spirituală și la schimbarea viziunii asupra lumii. , pentru a schimba obiectivele politice și economice, pentru a spori eforturile pentru a opri distrugerea naturii și pentru a preveni această distrugere.

Deoarece este imposibil să depășiți singur fenomenele de criză ale ecosistemului (de către o persoană, o regiune, o țară sau chiar un continent), este necesară voința comună a tuturor ființelor vii de a continua viața și eforturile comune ale tuturor oamenilor de pe planeta Pământ. sunt necesare pentru atingerea obiectivului de dezvoltare durabilă. Este nevoie de: o uniune a științei, guvernului și intereselor publice bazate pe spiritualitate și o înțelegere comună a problemei; subordonarea intereselor politice și tactice ale oamenilor de stat față de linia strategică; depășirea intereselor profesionale înguste și subordonarea acestora față de cele globale, generale. O unire a puterii, capitalului și oamenilor este necesară pentru a continua viața oamenilor într-o biosferă în schimbare.

Astfel, ieșirea din criza emergentă în relația dintre om și natură necesită eforturi direcționate pentru a depăși dezbinarea statului și umană, slăbiciunea politică și economică, ignoranța și incapacitatea.

A ajuta la dezvoltarea gândirii ecosistemice, o viziune globală civilizată, pentru a pregăti oamenii pentru acțiuni comune pentru a depăși criza, a reduce riscul și gravitatea consecințelor acestei crize este sarcina educației pentru mediu. Cel mai eficient mijloc de educație pentru mediu este turismul. Călătorii, excursii, contacte internaționale, interregionale, interdistricte, impresii vii despre ceea ce văd în lume (diferite stări ale naturii în diferite țări și regiuni, grija diferită de stat pentru natură, atitudine civilizată progresivă a oamenilor obișnuiți față de natură, dorința oamenilor de a călători față de natură, colțuri ecologice ale planetei etc.) fac posibilă dezvoltarea unei viziuni biosistemice ecologice globale, scurtarea drumului de la cuvânt la faptă și schimbarea atitudinii omului față de natură.

Protecția mediului. Tehnologii de minimizare a poluării mediului în turismul ecologic și de aventură Legea protecției mediului

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Documente similare

Facultatea de Socio-Economie

TEST

Student gr. ZE -1018 A.A. Shastova

Kurgan - 2008

Citeste si

Propaganda în timpul celui de-al doilea război mondial Propaganda în timpul celui de-al doilea război mondial

Metoda lui Cramer pentru rezolvarea sistemelor de ecuații liniare

Comerțul cu sclavi arabi în Africa

CLOPOTUL