Plângeți-vă anonim despre o instituție de învățământ. Unde să te plângi de o universitate privată. Mostre și exemple de reclamații cu rezultate concrete

Multe categorii de cetățeni, inclusiv studenți, se confruntă cu problema încălcării drepturilor lor în diverse sectoare ale vieții. Întrebând de unde să se plângă de universitate în cazul unei situații problematice, aceștia pot întâlni adesea cuvinte de neînțeles ale funcționarilor și pur și simplu se pot opri.
Pentru a preveni apariția unor situații dificile, trebuie amintit că, în primul rând, dreptul de contestație împotriva anumitor acțiuni trebuie implementat în cadrul universității. În cazul în care nu are loc adoptarea măsurilor corespunzătoare, merită să solicitați ajutor de la autoritățile superioare.

Plângere la adresa institutului: nuanțe

Desigur, atunci când luați în considerare unde să vă plângeți despre institut, ar trebui să țineți cont de specificul problemei care a apărut. Așadar, protecția drepturilor în calitate de consumator de servicii cu plată al instituției, apelând la calitatea serviciilor, precum și cuantumul stabilit sau modificat brusc al taxei, intră în competența Comitetului local pentru Protecția Drepturilor Consumatorului. La rândul său, problemele problematice asociate cu acreditarea sau o licență sunt luate în considerare de către procuror, ale cărui atribuții includ supravegherea educației într-o anumită regiune. În acest caz, vorbim de respectarea prevederilor actualei Legi a Învățământului Superior.

Plângere despre mită: caracteristici

O problemă separată care necesită o atenție deosebită este extorcarea de mită. Faptele de susținere pot fi declarate apelând la „linia fierbinte”, a cărei linie se referă la Ministerul Educației și Științei. De menționat că apelurile anonime către minister nu sunt luate în considerare. Termenul de procesare a unei plângeri a unui anumit cetățean este de o lună, după care Comisia pentru Combaterea Corupției, care funcționează în subordinea Ministerului Educației și Științei, va înainta un raport solicitantului și va lua măsurile necesare. Autoritățile de urmărire penală din toate regiunile țării și poliția sunt, de asemenea, implicate în eliminarea încălcării drepturilor în universități și alte instituții de învățământ general, la rândul lor, un organism precum Rosobrnadzor, ale cărui reprezentanțe sunt deschise în fiecare dintre regiuni, ia în considerare plângerile legate de contestarea rezultatelor campaniei de admitere într-o anumită universitate. O altă modalitate de a eradica o problemă apărută la institut, dar nerezolvată în cadrul acestuia, este să se facă o programare pentru o numire personală și să depună contestație la compartimentul corespunzător al Parchetului General.

Plângerea împotriva decanului este un document oficial care stabilește cerințele dumneavoastră și descrie esența apariției unor astfel de cerințe.

O plangere- cererea unui cetățean pentru restabilirea sau protecția drepturilor, libertăților sau intereselor legitime încălcate sau a drepturilor, libertăților sau intereselor legitime ale altor persoane. Răspunsul la o reclamație scrisă este obligatoriu pentru organismele și organizațiile oficiale.

Înainte de a depune o plângere, trebuie să decideți cui să o depuneți.

Fiți foarte atenți cu destinatarul reclamației. Acesta poate fi șeful departamentului și șeful organizației și organul de control. Alegerea corectă a destinatarului este cheia promptitudinii examinării reclamației și a calității examinării acesteia.

Nu uitați de principiul „scării” - să vă plângeți pe rând de la un funcționar inferior la unul superior. Nu vă plângeți imediat guvernatorului sau președintelui. Cel mai eficient ar fi să scrieți o reclamație în următoarea ordine:

• supraveghetor imediat (manager);
• șeful organizației (director);
• organism sau serviciu de supraveghere (control);
• Biroul procurorului.

Vă oferim exemplul nostru de reclamație, în care am încercat să luăm în considerare toate situațiile tipice. Puteți corecta și completa eșantionul specificat - plângerea nu are un formular prescris obligatoriu.

Informațiile postate în acest articol nu se aplică relațiilor legate de protecția drepturilor consumatorilor.

Înainte de a scrie și de a depune o plângere împotriva decanului, vă recomandăm să:

• obțineți consiliere juridică gratuită cu privire la drepturile civile, ceea ce vă va economisi timp;
• citiți următoarele materiale ale resursei noastre: cum să scrieți corect o reclamație și cum să depuneți corect o reclamație.

Exemplu de scrisoare de plângere către decan

Șeful unei societăți cu răspundere limitată (adresa)

Minister (numele autorității executive a subiectului Federația Rusă având autoritate în domeniul controlului asupra activităților relevante) (adresa)

Către Parchet (numele subiectului Federației Ruse) (adresa)

din Prenume Prenume Patronimic, adresa de domiciliu

(de exemplu: Ivanov Ivan Ivanovici, Moscova, str. Moskovskaya, 134, ap. 35)

Plângere împotriva decanului

Eu, Ivanov Ivan Ivanovici (indicați numele dvs. de familie, prenumele și patronimul - ultimul dacă este disponibil), la 25 ianuarie 2018 (indicați data exactă a evenimentului) la care am apelat (indicați detaliile organizației sau persoanei și adresa) ) din cauza faptului ca am avut nevoie de ajutor (servicii, consultanta etc.) al decanului.

Totodată, decanul Karpov I.V. (indicați numele decanului) a întreprins următoarele acțiuni ilegale (inacțiune) împotriva mea, și anume (selectați pe cea de care aveți nevoie, în plus, adăugați o descriere detaliată a situației la plângere și atașați probe):

• Mi s-au refuzat serviciile din următorul motiv (descrieți situația și motivul refuzului);
• Am primit servicii de proasta calitate.
• asistența nu a fost acordată la timp;
• Mi s-au dat informații incorecte;
• decanul nu a luat în considerare întrebarea mea;
• a trebuit să suporte costuri financiare excesive;
• Decanul a fost nepoliticos cu mine.

Pe baza celor de mai sus, intreb(alege-l pe cel de care ai nevoie):

• luați măsuri împotriva decanului (indicați numele, prenumele și patronimul decanului),
• ramburseaza-mi cheltuielile
• aduce la răspundere disciplinară;
• corectează situația.

Data, semnătura personală a persoanei care depune plângerea împotriva decanului

Informații generale privind plângerea împotriva decanului

Plângerea este recunoscută ca document oficial, ceea ce presupune apariția unor drepturi și obligații. Prin urmare, atunci când îl compilați, ar trebui să respectați următoarele reguli de comunicare și corespondență de afaceri:

• formulați-vă cerințele corect și fără erori;
• este inacceptabil să folosiți cuvinte obscene și argou, precum și insulte la adresa altcuiva;
• descrie situația cât mai exact posibil, dar în același timp concis;
• cuvintele și expresiile cu sens „dublu” nu trebuie folosite;
• toate datele trebuie să fie de încredere (date, numere, numere, adrese etc.);

Urmăriți alfabetizarea vorbirii, urmați regulile de sintaxă și punctuație. Discursul competent este una dintre cele mai importante condiții pentru desfășurarea corespondenței de afaceri.

Reguli de redactare și întocmire a plângerii împotriva decanului

Pentru a scrie corect o reclamație, este suficient să respectați următoarele reguli simple scrisul ei.

• determinați destinatarul corect al reclamației și căutați adresa acesteia pe Internet;
• specifica B numele dvs. de familie, prenumele, patronimul (dacă există), adresa la care puteți trimite un răspuns scris;
• indicați data, adică ziua, luna și anul în care ați contactat organizația sau persoana relevantă;
  
• descrieți numele și detaliile organizației (persoanei relevante) cunoscute de dvs.;
• mai jos în plângere, descrieți cât mai detaliat posibil, complet și consecvent toate împrejurările care vi s-au întâmplat - de ce ați aplicat, ce acțiuni ilegale au fost comise împotriva dvs. de către angajați sau indicați faptul inacțiunii acestora;
• după descriere detaliata probleme, în funcție de cine ați contactat cu o plângere, trebuie să vă indicați cerințele cu privire la făptuitori: să vă cereți scuze, să corectați greșeala comisă, să luați măsuri disciplinare etc.;
  
• la sfârșitul plângerii, asigurați-vă că puneți data și semnătura personală.

Reguli de depunere a plângerii împotriva decanului

Când depuneți o reclamație, ar trebui să cunoașteți regulile și caracteristicile de bază.

1. daca depuneti o plangere personal sau prin reprezentant, aceasta trebuie facuta in cel putin doua exemplare

Plângerea trebuie făcută în două exemplare. Deoarece veți avea nevoie de un al doilea exemplar pentru ca destinatarul să pună „marca privind acceptarea plângerii” atunci când o depune.

Modalități de a depune o plângere

O plângere poate fi depusă în patru moduri: personal, prin reprezentant, prin notar, prin poștă.

Depunerea personală

Dacă decideți să transferați reclamația scrisă personal, atunci trebuie să contactați direct organizația relevantă. De regulă, astfel de reclamații sunt acceptate fie la birou, fie la recepție.

Depunerea prin reprezentant

În acest caz, procedura nu este diferită de un dosar personal, dar, în același timp, reprezentantul trebuie să aibă o procură legalizată pentru a reprezenta interese. Astfel, mai trebuie să mergi la notar.

Dacă ați solicitat unui notar să întocmească o împuternicire pentru a transfera o plângere, vă sfătuim să includeți în aceeași procură și autoritatea de a prezenta cauze în instanță (în cazul unui proces).

Depunerea la notar

Există un astfel de act notarial precum transferul documentelor persoanelor fizice și juridice către alte persoane fizice și juridice. În conformitate cu acesta, notarul transferă cereri și (sau) alte documente ale persoanelor fizice și juridice altor persoane fizice și juridice. Aveți dreptul de a utiliza acțiunea notarială specificată pentru a transfera plângerea.

Trimitere prin poștă

La depunerea unei reclamații prin poștă, este imperativ ca scrisoarea să fie înregistrată și cu o descriere completă a atașării.

Înregistrarea unei reclamații

La primirea unei reclamații, persoana împuternicită trebuie neapărat să o înregistreze în registrul corespondenței primite.

Acest lucru se aplică nu numai autorităților de stat și municipale, ci și organizațiilor obișnuite. În consecință, reclamația trebuie să aibă un număr de intrare, prin acest număr puteți urmări procesul de procesare a acesteia.

Luarea în considerare a unei plângeri

Dacă trimiteți o plângere la un organ de stat (municipal), atunci termenul de examinare a unei plângeri este reglementat și, ca regulă generală, este de 30 de zile. Atunci când trimiteți o plângere către o organizație obișnuită, o astfel de perioadă nu este stabilită prin lege.

Aveți dreptul de a stabili un termen rezonabil pentru examinarea plângerii în plângerea în sine, dar numai pentru organizațiile neguvernamentale.

Puteți scrie o reclamație anonimă la administrație. Dacă acest lucru nu dă niciun rezultat, sunt multe „linii fierbinți” – Ministerul Educației, linia dedicată luptei împotriva corupției, „linia fierbinte” a guvernului, primarul orașului, guvernatorul. În general, sunt foarte pasionați de apelurile „scandaloase” și vă pot spune cu siguranță - vor aborda această problemă.

O plângere anonimă la rectorat nu va da nimic, întrucât nu trebuie să ia decizii serioase asupra scrisorilor anonime. Plângerea trebuie să fie personală și în mod obligatoriu cu dovezi justificative. În acest caz, rectorul poate iniția proceduri la nivel local, poate solicita explicații presupușilor făptuitori etc. Există șansa ca presupusul vinovat să se dovedească a fi adevăratul vinovat și să nu dorească un proces formal. În acest caz, el se poate pocăi și nu mai face asta, renunță propria voinţă sau prin acordul părților, adică fără rușine. Rectorul nu are dreptul să ia singur o decizie cu privire la fapta luării de mită. Acesta este obligat, în calitate de conducător și funcționar responsabil, să transfere informații despre o posibilă infracțiune către parchet, care va stabili dacă a existat sau nu o încălcare a legii.

Mi se pare că în aceste cazuri oamenii se plâng la direcție pentru combaterea infracțiunilor economice. Ei dau bancnote „marcate” și asigură așa-zisa „escortă” a momentului de a da mită, apar imediat după tine și scot bani, totul este filmat.

Probabil, în mod ideal, este necesar să remediați cumva acest fapt (faceți o poză, înregistrați-o pe un reportofon, pe o cameră video) și, după ce a scris o declarație la parchet, să atașați probe. Această formă de educație trebuie eradicată.

Vă puteți plânge direct rectorului. De regulă, rectorul are ore de birou când primește vizitatori pe diverse probleme. Acolo trebuie să mergi mai întâi. Și apoi totul depinde de ce anume îți spune.

In primul rand imi propun sa-i urez bun venit pe decanul facultatii, daca nu ajuta, mergeti la rector, daca asta nu ajuta, atunci mergeti la administratia sectiei de invatamant, pai daca aceasta masura a facut' nu te ajut, drum direct către parchet.

Ei bine, cu siguranță nu protopopiatul. În structurile de putere. unei organizații anticorupție.

La parchet, te vor ajuta să dovedești.

Bună ziua, sunt student în anul II la o universitate din Moscova. Încă din primele zile au început ciudateniile cu organizarea proces educațional. Am fost filmați constant din cupluri la diverse evenimente. Ne-au plăcut primele luni, dar apoi am vrut totuși să începem să studiem normal. Mai târziu, toți băieții din cursul nostru au început să înțeleagă că noi suntem doar figuranți. Cel mai interesant este că toate aceste excursii la evenimente sunt obligatorii. Când cineva spune că a venit aici să învețe, și nu să se distreze, primește o amenințare de la decan care spune „atunci nu vei trece sesiunea”, „te pică cu diplomă”.

Ea (decanul) este cu adevărat inadecvată. Zilele trecute usi deschise a atârnat tăiței pe urechile tuturor despre educația excelentă de la universitatea ei. Desigur, lucrurile au ieșit mult mai rău. Și vara aceasta, de exemplu, a trebuit să agățăm aceiași tăiței de aplicanți. Despre faptul că jumătate de vară am lucrat fără greș gratuit la universitate în comisia de admitere, eu tac in general. Apropo, această muncă nu a fost considerată o practică. Lucrăm la asta acum, în weekend.

Suntem acum în al doilea an. Povestea evenimentului nu s-a terminat. Recent, datele noastre din pașapoarte au fost colectate de la noi pentru un fel de ștafetă a torței olimpice. Ce este asta? Unde este? Nu spune nimic. Știm doar că va rula trei zile, dintre care una cade duminică. Maine suntem scosi din nou din clasa pentru a merge la dedicatia bobocilor, decanul a tiparit deja ordinul de scoatere din clasa. Ce obosit de toate astea! Fiecare zi este o luptă pentru drepturile tale. Cu toții chiar vrem să învățăm. Cum putem fi? Unde să aplici? Unde ar trebui sa scriu?

Ministerului Educației și Științei, aceștia pot retrage rapid licența de desfășurare a activităților educaționale.

În general, dacă există un contract de formare, facem reclamație universității cu privire la îndeplinirea necorespunzătoare a termenilor acestui contract (indicați puncte specifice) adresate rectorului și așteptăm o lună. Vă recomand să studiați și articolul 34 din Legea federală „Cu privire la educație” în acest scop, vă va fi util să aflați despre drepturile dumneavoastră.

1. Studenților li se acordă drepturi academice la:

10) libertatea de conștiință, informare, liberă exprimare propriile opiniiși credințe;

12) concediu academic în modul și temeiurile stabilite de organul executiv federal responsabil cu elaborarea politicii de stat și a reglementărilor legale în domeniul educației, precum și concediu pentru sarcină și naștere, concediu pentru îngrijirea unui copil până când acesta împlinește vârsta de trei ani în modul prevăzut de legile federale;

14) trecerea de la educația plătită la educatie gratuitaîn cazurile și în modul prescris de organul executiv federal responsabil de dezvoltarea politicii de stat și a reglementărilor legale în domeniul educației;

18) familiarizarea cu certificatul de înregistrare de stat, cu carta, cu licența de desfășurare a activităților educaționale, cu certificatul de acreditare de stat, cu documentația educațională, cu alte documente care reglementează organizarea și desfășurarea activităților educaționale în organizare educaţională;

27) îmbinarea învățământului cu munca fără a aduce atingere dezvoltării programului educațional, implementării unui curriculum individual;

28) obținerea de informații de la o organizație educațională cu privire la situația în domeniul ocupării forței de muncă a populației Federației Ruse în profesiile, specialitățile și domeniile de formare stăpânite de acestea;

2. Studenților li se asigură următoarele măsuri de sprijin social și stimulente:

2) furnizarea de alimente în cazurile și în modul stabilit de legile federale, legile entităților constitutive ale Federației Ruse;

3) asigurarea de locuri în școli-internat, precum și asigurarea de spații rezidențiale în cămine în conformitate cu prezenta lege federală și cu legislația privind locuința;

3. Persoane care stăpânesc programul educațional principal sub formă de autoeducație sau educația familiei sau cei care au studiat în cadrul unui program educațional care nu are acreditare de stat, au dreptul de a promova extern un nivel intermediar și de stat. certificare finalăîntr-o organizaţie care activități educaționale conform programului educațional relevant acreditat de stat. Aceste persoane care nu au o bază generală sau secundară educatie generala, are dreptul de a promova certificarea externă intermediară și finală de stat într-o organizație care desfășoară activități educaționale în domeniul principal acreditat de stat. program de educație generală, este gratuit. La promovarea certificării, studenții externi folosesc drepturile academice ale studenților în programul educațional relevant.

4. Elevii au dreptul de a participa la evenimentele la alegere care au loc într-o organizație care desfășoară activități educaționale și nu sunt prevăzute de curriculum, în modul prevăzut de reglementările locale. Este interzisă angajarea elevilor fără consimțământul acestora și a elevilor minori fără acordul părinților (reprezentanților legali) la muncă neprevăzută de programul educațional.

5. Studenții au dreptul de a participa la asociații publice, inclusiv sindicate, înființate în conformitate cu legislația Federației Ruse, precum și de a crea asociații publice de studenți în modul prevăzut de legea federală.

6. Forțarea studenților, elevilor să se alăture asociaţiile obşteşti, inclusiv în partidele politice, precum și implicarea forțată a acestora în activitățile acestor asociații și participarea la campanii și acțiuni politice nu este permisă.

7. Elevii care stăpânesc programele educaționale de bază de liceu general, secundar profesional și educatie inalta, au dreptul de a crea grupuri de studenți, care sunt asociații publice de studenți, al căror scop este organizarea angajării temporare a unor astfel de studenți care și-au exprimat dorința de a lucra în diverse sectoare ale economiei în timpul liber de la studii.

8. Organizații care desfășoară activități educaționale, al căror sprijin financiar se realizează pe cheltuiala creditelor bugetare buget federal, bugetele entităților constitutive ale Federației Ruse și (sau) bugetele locale, în limitele competenței lor și în conformitate cu legislația Federației Ruse, oferă studenților burse, locuințe în cămine, școli-internat și, de asemenea, realizează alte măsuri a sprijinului lor social prevăzut de această lege federală și alte reglementări acte juridice Federația Rusă.

9. În caz de încetare a activităților unei organizații implicate în activități educaționale, anularea licenței relevante, privarea de acreditare de stat pentru programul educațional relevant sau expirarea acreditării de stat pentru programul educațional relevant, fondatorul și (sau ) organul de conducere al organizației specificate autorizat de acesta asigură transferul elevilor adulți din acordul acestora și al elevilor minori cu acordul părinților acestora (reprezentanții legali) către alte organizații care desfășoară activități educaționale pe programe educaționale nivelul și concentrarea adecvate. În cazul suspendării licenței, suspendarea completă a acreditării de stat sau cu privire la niveluri individualeînvățământ, grupe lărgite de profesii, specialități și domenii de formare, fondatorul și (sau) organul de conducere autorizat de acesta al organizației specificate asigură transferul, la cererea elevilor adulți, a elevilor minori, la cererea părinților acestora ( reprezentanți legali) către alte organizații care desfășoară activități educaționale pe programe de învățământ de bază acreditate de stat de nivelul și focalizarea corespunzătoare. Procedura și condițiile pentru implementarea unui astfel de transfer sunt stabilite de organul executiv federal care îndeplinește funcțiile de elaborare a politicii de stat și a reglementării legale în domeniul educației.

Plângere la Ministerul Educației

Fiecare persoană cel puțin o dată în viață a devenit un participant la un conflict cu un profesor de școală, directorul școlii sau imediat cu întreaga conducere a unei instituții de învățământ. De obicei, există două opinii despre acest subiect, dintre care una este întotdeauna polar diferită de cealaltă:

1. Elevul „stă pe gâtul” profesorilor și este vinovat incontestabil al incidentului.
2. Vinovatul este un profesor care își folosește funcția oficială și nu pune un ban pe elevii săi.

Dacă nu doriți ca copiii dumneavoastră să fie victimele unui abuz din partea unei instituții de învățământ, trebuie să puteți depune o plângere la autoritățile competente, urmând modelul și regulile de depunere.

Motive pentru depunerea unei plângeri

Cea mai puternică pârghie pe institutii de invatamant este o plângere la Ministerul Educației și Științei. Dacă scrieți o plângere direct la Ministerul Educației, nu veți lăsa o șansă contravenienților, chiar dacă aceștia sunt acoperiți de conducerea instituției. Alternativ, puteți scrie o plângere la departamentul local de educație, dar prima opțiune este mult mai eficientă.

Deci, ce este nevoie pentru a depune corect o plângere la Ministerul Educației? În primul rând, asigurați-vă că problema dvs. poate fi într-adevăr rezolvată prin această instanță. Dacă nu sunteți mulțumit de renovarea localului, sau aveți o ceartă cu profesorul copilului dumneavoastră din motive personale, cel mai probabil vi se va refuza asistența. Ministerul Educației controlează astfel de exemple vii de incompetență, neglijență și abuz de autoritate precum:

• Folosirea greșită a poziției oficiale;
• Evaluarea incorectă sau intenționat incorectă a cunoștințelor elevilor;
• Extorcări precum strângerea de fonduri pentru un fond de clasă inexistent etc.;
• Abuz fizic și psihologic.

Oamenii legii și instanța

Motivul pentru a scrie o plângere către Ministerul sau Departamentul Educației poate fi, de asemenea, încălcări ale regulilor interne ale școlii. Sistemul de evaluare a cunoștințelor este un subiect destul de complex, iar regulile de evaluare sunt de obicei stabilite la întâlnirile profesorilor. Dar un lucru se știe cu siguranță - evaluarea are loc numai pe baza cunoștințelor copilului. Evaluările pentru comportament, pe care suntem atât de obișnuiți să le vedem în jurnalele elevilor de școală elementară, nu pot afecta în niciun fel evaluarea cunoștințelor. Strict vorbind, ele nu ar trebui să fie deloc în jurnale și jurnale, maximul este un semn de comportament nesatisfăcător, pus într-o rubrică liberă.

Cum pot face o reclamație la Ministerul Educației?

Cel mai simplu mod este să scrieți un e-mail pe site-ul special al Ministerului. Avantajul este că îl poți scrie stând acasă, fără cozi plictisitoare și călătorind prin oraș - trebuie doar să te așezi la computer. Mulți oameni cred în mod eronat că e-mailurile sunt ineficiente, dar astfel de declarații sunt doar un exemplu de mentalitate post-sovietică învechită. Formele electronice de comunicare sunt folosite cu succes peste tot în lume, trebuie doar să înțelegem sistemul.

Nu uitați că vi se va refuza luarea în considerare dacă scrisoarea dvs.:

• Nu se potrivește cu tema site-ului;
• Nu conține numele complet și datele de contact ale expeditorului;
• Conține limbaj ofensator sau amenințări;
• Nu respectă regulile de tastare (există abrevieri, litere ale alfabetului latin, textul este tastat cu majuscule etc.)

Reclamație scrisă sau tipărită

Trebuie să scrieți o cerere către Minister sau departamentul local al Departamentului Educației conform modelului standard:

Trebuie să scrieți cui i se adresează plângerea, precum și să scrieți numele localitate, numele instituției și numele complet al directorului. Apoi scrieți prenumele, prenumele și patronimul, precum și adresa și informațiile de contact.

Descrieți natura problemei, descrieți în detaliu conflictul, toate persoanele implicate și legile și reglementările care au fost încălcate.

Scrieți cerințele dvs., rugați-le să ia măsurile corespunzătoare și scrieți intervalul de timp în care doriți să primiți un răspuns (în cazul Ministerului, acesta este mai degrabă un element simbolic, deoarece termenele sunt stabilite de lege, dar este mai bine să scrie departamentului după asemenea reguli).

Vă puteți plânge la biroul departamentului local respectând toate regulile de mai sus. Găsiți portalul oficial al departamentului și reclamați online sau trimiteți reclamația în timpul unei vizite personale la departament. Verificați cu eșantionul, urmați instrucțiunile, iar contravenientul va suferi cu siguranță o pedeapsă binemeritată.

Cum să faci o reclamație? Exemplu, exemplu, cum să scrieți corect o reclamație, o reclamație?

Răul nu va fi pedepsit decât dacă îl pedepsești. Nu există dreptate fără participarea ta.

0) Solicitant

1) Cui se face plângerea? (NU ce, ci cine!)

2) Dovezi

3) Structura plângerii

4) Ai dreptul să nu știi! Pune mereu întrebări!

5) Unde să trimiteți?

6) Ciclicitate

7) De ce sunt necesare toate acestea?

8) Atitudini psihologice care ajută să devină un reclamant de înaltă clasă.

9) Internet, jurnalişti, mass-media.

10) Greble (greșeli frecvente).

Exemple și exemple de reclamații cu rezultate concrete:

Plângere pentru ieșirea incomodă pentru mașini (04.07.2015)
De la autostrada Leningrad până la clubul sportiv „Gold’s Gym”.

Rezultat: a făcut o viraj lină.

„Eu, Varskoy Dmitry Andreevich, asistent al unui deputat al Dumei de Stat al convocării VI, la data de 07.04.2015, în jurul orei 18:36, la cotitura către parcarea clubului de fitness Gold's Gym (Leningradsky prospekt, 31, clădirea 30) a văzut o organizare incomodă, pentru membrii clubului, a virajului de la autostrada Leningrad.

Adevărul este că:
1) Virajul nu este rotunjit, ci dreptunghiular.
2) Turnul începe de la mijlocul porții în care trebuie să intri.

Acest lucru este incomod și creează dificultăți zilnice pentru membrii Gold’s Gym.
În plus, acest cotidian creează mai multe situații de urgență în acest moment.

Muncitorii care organizează această tură au spus pe 07.03.2015 că așa a fost.
Nu-mi pasă. Nu este corect.

1) Organizați urgent o viraj normală conform diagramei din aplicație:
- virajul trebuie să înceapă imediat de la stâlp;
- virajul trebuie rotunjit;
2) Explicați în scris ce fel de lucrări se desfășoară în prezent la această tură și cine le-a inițiat? Pe ce bază se realizează?
3) Raportați în scris numele tuturor organizațiilor legate, într-un fel sau altul, de aceste lucrări.
4) Aplicarea cu amendă funcționarilor și organizațiilor care au încălcat legea în cursul acestor lucrări de construcții.
5) Lista, cu referire la normele de drept (specifice acte legislative, acte), toate încălcările comise în cursul acestor lucrări de construcție.
6) Raportați în scris numele complet, titlurile exacte ale posturilor și departamentelor funcționarilor guvernului de la Moscova responsabili cu realizarea acestor lucrări.
7) Verificați funcționarii Guvernului de la Moscova responsabili cu realizarea acestor lucrări. În caz de depistare a furtului, a abuzului de putere oficială și a faptelor de corupție, porniți dosar penal.

Plângerea vecinilor (03.02.2014)

Rezultat: chiriașii au fost evacuați. Proprietarul a fost amendat.

„Eu,. . . . născut, locuiesc la adresa: 125599, Moscova, st. Mareșal Fedorenko, d. 8, bld. 4, ap. . In mp Nr. 400 la această adresă (Moscova, str. Mareșal Fedorenko, 8, clădirea 4), care se află chiar deasupra apartamentului meu, la etajul de deasupra, de aproximativ 15 ani, migranți cu aspect asiatic și caucazian trăiesc în sumă de peste 8-10 persoane care pot fi extremiști radicali și complici ai organizațiilor teroriste.

Pe 24 aprilie 2013, ne-au inundat vecini de la apartamentul nr 400. Din candelabrul din bucătărie se scurgea apă. Ne-am trezit să verificăm, dar nimeni nu ne-a deschis ușa. Am sunat la biroul de locuințe (totul este înregistrat acolo în jurnal), a venit un instalator, rezidenți ai apartamentului. I s-a deschis nr. 400. Aveau nevoie de o înlocuire urgentă a „orificiilor” (cum este scris în jurnal). Despre candelabru, electricianul a scris că „este stins până se usucă”.

Pe 9 ianuarie 2014 am început să facem reparații și am chemat din nou electricianul. Electricianul a spus că candelabru nu poate fi reparat, dar nu a înregistrat asta nicăieri. După aceea, am apelat din nou la poliție, am scris o declarație cu o cerere de găsire a proprietarului apartamentului nr. 400.

Pe 14 ianuarie 2014 am facut reparatii si din nou au aparut pete de apa in coltul bucatariei deasupra chiuvetei si pe coridor. Mama a mers la biroul de locuințe, în urma căruia s-a întocmit un act de scurgere și încheierea de comision (anexat).

17 ianuarie 2014 am vrut să aflăm despre munca depusă în Ministerul rus al Afacerilor Interne în districtul West Degunino. Ministerul Afacerilor Interne al Rusiei pentru districtul Zapadnoye Degunino a declarat că cazul a fost oprit după expirarea termenului de prescripție.

Apoi ne-am adresat polițistului de district Serghei Mihailovici Bravikov și i-am spus că ușa din apartamentul nr. 400 nu ne este deschisă și am cerut să găsim proprietarul apartamentului.

După aceea, polițistul de district Serghei Mihailovici Bravikov a venit seara, a spus că l-a găsit pe proprietarul apartamentului și ne-a dat telefonul său mobil. De data aceasta nu am scris o declarație la poliție.

L-am sunat pe proprietarul apartamentului, care a spus că va veni să rezolve pe loc.

Pe 17 ianuarie 2014, proprietarul apartamentului nr. 400 a sosit, s-a uitat la daune și a sugerat opțiunea ca chiriașii săi pur și simplu să acopere totul ei înșiși. Am refuzat, după care a început să fie „nepoliticos” și a spus că nu va plăti pentru nimic. Mama lui i-a spus că va merge în instanță, la care el a răspuns: „Nu ar fi trebuit să începi asta, conform documentelor mele totul este clar - rușii trăiesc”.

De 15 ani, apartamentul este închiriat migranților de aspect asiatic și caucazian care locuiesc acolo, în Mai mult(minim 8-10 persoane), deși sunt înscrise doar 2 persoane.

În legătură cu creșterea amenințării teroriste, mă tem pentru viața mea, deoarece într-un apartament în care, conform documentelor, locuiesc 2 cetățeni ai Federației Ruse, dar de fapt pot locui peste zece migranți ilegali, extremiști radicali și complici ai organizațiilor teroriste. .

În legătură cu cele de mai sus, întreb:

1) Verificați secția de poliție nr. 12 din districtul Zapadnoye Degunino la adresa: Moscova, Businovskaya Gorka, 1, clădirea 1 pentru legăturile de corupție cu proprietarul apartamentului la adresa: Moscova, st. Mareșal Fedorenko, 8, bloc 4, ap. 400. Explicați în scris pe ce bază polițiștii raionali nu iau nicio măsură, în ciuda ordinului direct al șefului Direcției principale a Ministerului Afacerilor Interne al Rusiei pentru orașul Moscova, general-locotenentul de poliție Anatoly Ivanovich Yakunin și acțiunile Operațiunii Zaslon-2.

2) Efectuați o verificare urgentă a apartamentului la adresa Moscova, st. Mareșal Fedorenko, 8, bloc 4, ap. 400, pentru identificarea migranților ilegali. În plus, verificați migranții care locuiesc în el pentru implicarea în organizații extremiste și teroriste.

3) Dacă în acest apartament sunt găsiți migranți ilegali, deschideți un dosar penal împotriva proprietarului apartamentului în conformitate cu articolele relevante din Codul Penal al Federației Ruse.

4) Obligarea proprietarului apartamentului la repararea prejudiciului material primit de victime.

5) Preluați controlul asupra apartamentului și verificați-l constant pentru prezența migranților ilegali, precum și pentru mai multe persoane care locuiesc în el decât este prescris.

Unde să aplici și să te plângi dacă universitatea nu returnează banii după ce studentul este exmatriculat?

Unde să aplici dacă universitatea nu returnează banii după ce studentul este exmatriculat?

Institutul a fost lipsit de acreditare de stat. Studenții sunt transferați la o altă universitate. Am studiat la catedra plătită, am plătit semestrul în avans. Toate documentele și declarațiile sunt scrise. Există un ordin de retragere. Există un certificat de transfer de la o altă universitate. Am scris o cerere de rambursare. Dar institutul nostru (de la care facem transferul) nu a returnat banii de mai bine de o lună. Ce să faci în acest caz? Unde să aplici? Este posibilă și recuperarea penalităților pentru încălcarea termenelor de remediere a deficiențelor? Dacă da, cum se scrie o astfel de declarație și unde?

Răspunsuri avocați (1)

Unde să aplici dacă universitatea nu returnează banii după ce studentul este exmatriculat? Institutul a fost lipsit de acreditare de stat. Studenții sunt transferați la o altă universitate. Am studiat la catedra plătită, am plătit semestrul în avans. Toate documentele și declarațiile sunt scrise. Există un ordin de retragere. Există un certificat de transfer de la o altă universitate. Am scris o cerere de rambursare. Dar institutul nostru (de la care facem transferul) nu a returnat banii de mai bine de o lună. Ce să faci în acest caz? Unde să aplici? Este posibilă și recuperarea penalităților pentru încălcarea termenelor de remediere a deficiențelor? Dacă da, cum se scrie o astfel de declarație și unde?

pentru a începe plângeri la Rosobrnadzor și Rospotrebnadzor

daca dupa aceea banii nu se returneaza, atunci doar prin instanta sa se restituie

Cauți un răspuns?
Este mai ușor să întrebi un avocat!

Puneți o întrebare avocaților noștri - este mult mai rapid decât să căutați o soluție.

Cum să scrieți o plângere despre universitate

HChE are un profesor la o materie majoră. Acest profesor Femeie, bătrân, 60-70 de ani pe undeva. Fată bătrână (în continuare, SD), într-o pisică. evident sub * b în viață + nebunia se dezvoltă la fel cu scleroza. Adesea uită cine este chemat într-un grup de 7 persoane,
uită despre ce vorbea în minutul precedent. Predă de 40 de ani și nicio diplomă academică în acești 40 de ani. Există o incompetență în materia predată. Se păstrează doar datorită structurii nu mai puțin putrede a universității: universitatea nu diferă în dragoste pentru studenții săi, deși
taxele de școlarizare sunt scandaloase.
Și anume: în decanat sunt nepoliticoși, nu își îndeplinesc îndatoririle (sau fac o MARE favoare), exprimă disprețul sincer față de cea mai joasă formă de viață-studenți. Conceptul de *tipărire a unui raport \ eseu \ rezumat la universitate este absent, ei bine, cu excepția dictarii la mașină de scris. Mă întreb unde se duc banii? Manuale pentru un grup de 7 persoane NU
Suficient pentru toată lumea. Cele pe care le am sunt din anii 60-80. Transferul de la această universitate nu va funcționa, pentru că nu există analogi cu această specificație în oraș? .

Să revenim la problemă: pe baza tuturor celor de mai sus, întregul grup, în care studiile HChE, nu s-a dezvoltat foarte bine. atitudine buna cu acest SD. Aproape întregul grup tăce într-o cârpă și îndură hărțuirea (în cel mai adevărat sens al cuvântului) din acest SD. Cursul lecției depinde direct de fluxul de urină în capul DM la un moment dat. prezice starea de spirit și

cursul gândurilor senile este imposibil. Dacă există pace, atunci SD îi iubește pe toți studenții fără excepție. Dacă un gândac sare peste, atunci toți inamicii, nu puteți avea încredere în nimeni, trebuie urgent să căutați un șanț și să trageți înapoi. Toți, fără excepție, studenți, această stare de lucruri este mai degrabă zab**lo, dar când vine o propunere de a scrie o declarație către decanat despre incompetența acestui profesor și de a cere să înlăture dracu această minune în pene, toate alții încep să ridice din umeri și să facă scuze în toate modurile posibile, invocând imposibilitatea de a schimba ceva și se oferă să *aveți răbdare* (o situație super-neobișnuită pentru Federația Rusă, nu?)
dar nu suportă, pentru că are simțul propriei sale demnități, iar când începe să-și ștergă picioarele pe el PENTRU NIMIC, NU PENTRU NIMIC, PENTRU ASTA, PENTRU ASTA, PENTRU CEA, răbdarea izbucnește.
De remarcat că anterior acest SD fusese deja expulzat dintr-o facultate după ce studenții suferinzi au scris o declarație COLECTIVĂ.

Acum, atenție, întrebarea este: Ce să faci, unde să scrii cererea, în ce ordine, la ce să te aștepți în caz de nemulțumire față de cererea către decanat? CUM SE APĂRĂ DREPTURILE OMULUI în mod legal?
Rog sa vorbesc NUMAI competent, conform această problemă, al oamenilor.

În avans mulțumesc foarte mult. Dacă sunt necesare clarificări, o voi face.

Este interesant:

• Cât costă serviciile unui avocat pentru a recupera o penalitate de la un dezvoltator? Conform contractului, DDU trebuia să se transfere la 31.12.2015. Apartament 40m2, cumpărat cu ipotecă. Pe ce te poți baza și cât vor fi serviciile unui avocat (acceptarea […]
• Acte de reglementare Comisia de admitere Admitere la programele educaționale din învățământul superior - programe de licență, programe de specialitate cetateni straini la KSMU Pe site-ul nostru veți găsi toate informațiile necesare despre regulile de admitere la universitatea noastră, metode și […]
• IFTS a confirmat dreptul la deducerea impozitului pe venitul personal, dar banii nu au venit niciodată: ce să faci? Este departe de a fi întotdeauna ca primirea banilor pentru deducerea impozitului pe venitul personal declarată (proprietă/socială/standard) să decurgă fără probleme. Să ne ocupăm de situația în care ați depus o declarație la inspecție cu […]
• Site-ul Curții Mir La 1 ianuarie 2017, a intrat în vigoare Legea federală din 23 iunie 2016 nr. 220-FZ „Cu privire la modificările anumitor acte legislative ale Federației Ruse privind aplicarea documentelor electronice în activitățile sistemului judiciar”. Potrivit acestei legi […]